Если вы живёте в районе Солнцево (ЗАО Москвы) и нуждаетесь в помощи по вопросам ЖКХ – от приёма показаний счётчиков до решения проблем с содержанием домов – вам необходимо знать‚ где и когда можно обратиться в управляющую компанию. В этой статье собраны все актуальные данные о часах работы‚ контактных телефонах‚ электронных адресах и перечне обслуживаемых домов.
Адрес и ориентиры
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Солнцево»
Москва‚ 119620‚ ул. Богданова‚ д. 50
Метро: Румянцево (выход 2‑й) – 5‑10 минут ходьбы.
Вход со стороны улицы Богданова‚ рядом с парковкой.
Часы работы офиса
| День недели | Время приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | выходной | |
| Воскресенье | выходной | |
Важно: в приёмные дни (вт‚ чт) также работают специальные приёмные часы для руководителей и специалистов – с 14:00 до 20:00 по предварительной записи.
Контактные телефоны и электронная почта
Все телефоны работают круглосуточно‚ кроме приёма граждан в офисе (см. часы работы).
- Единый диспетчерский центр (24 ч.) – 8 (495) -39‑53‑53
- Горячая линия (24 ч.) – 8 (495) -77‑77‑77
- Канцелярия – 8 (495) -35‑10‑71
- Факс – 8 (495) -39‑14‑47
- Приём показаний воды (ИПУ) – 8 (495) -39‑25‑25
- Приём показаний электроэнергии – 8 (495) -81‑98‑19
- Приём показаний газа – 8 (495) -94‑92‑62
- Проверка баланса лицевого счёта (МГТС) – 8 (495) -07‑44‑55
- Вневедомственная охрана (УВО УВД по ЗАО) – 8 (499) -39‑35‑79
- Электронная почта – info@gbu-zhilishchnik.ru
Перечень домов‚ находящихся в управлении
Управление обслуживает более 200 домов в разных ОДС (объектах домового строительства). Ниже – сокращённый список‚ сгруппированный по ОДС.
- ОДС‑4 (509) – ул. 50 лет Октября‚ д. 25; д. 15 (ЖСК); д. 17 (ЖСК); д. 19‚ 19/1‚ 19/2; д. 21; д. 23‚ 23/1‚ 23/2; д. 25; д. 27‚ 27/1‚ 27/2; д. 29.
- ОДС‑5 (510) – ул. 50 лет Октября‚ д. 9; д. 1‚ 1/1; д. 2 корп. 2; д. 3; д. 5‚ 5/2 (ЖСК)‚ 5/3; д. 7‚ 11; д. 2/3; д. 9‚ 9/1‚ 9/2; Солнцевский просп.‚ д. 28‚ 30‚ 32‚ 34.
- ОДС‑7 (512) – Солнцевский просп.‚ д. 19; ул. Щорса‚ д. 3; Солнцевский просп.‚ д. 17/1; д. 19‚ 19/1‚ 19/2; д. 23‚ 23/1‚ 23/2; д. 25/2; ул. Волынская‚ д. 3‚ 4‚ 8.
- ОДС‑13 (1171) – ул. Главмосстроя‚ д. 13; д. 12‚ 14‚ 22 корп. 1; ул. Домостроительная‚ д. 3; ул. Матросова‚ д. 1‚ 5‚ 6‚ 7 корп. 1‚ 2‚ 3; д. 21‚ 23‚ 25‚ 27‚ 29.
- ОДС‑8 (513) – Наро‑Фоминская ул.‚ д. 13; Боровский проезд‚ д. 1‑12; ул. Попутная‚ д. 1‑5.
- ОДС‑10 (515) – Производственная ул.‚ д. 5А; д. 1‚ 1/1‚ 1/2‚ 3‚ 5‚ 7; д. 4/2‚ 4/3 (ТСЖ); д. 2 (ТСЖ).
- ОДС‑11 (516) – ул. Богданова‚ д. 14‚ к. 1; д. 10/1‚ 10/2‚ 12/1‚ 14/1; Солнцевский просп.‚ д. 2‚ 6‚ 10‚ 12‚ 14.
- ОДС‑12 (517) – ул. Авиаторов‚ д. 30; д. 9/1‚ 9/2; ул. Волынская‚ д. 10‚ 12‚ 12/1.
- ОДС‑1 (506) – Центральная – ул. Богданова‚ д. 48‚ к. 3; д. 42‚ 48‚ 48/1‚ 48/2‚ 52/2; Солнцевский просп.‚ д. 5‚ 5/1‚ 5/2‚ 7‚ 7/1‚ 7/2.
- ОДС‑2 (507) – Солнцевский просп.‚ д. 15А; д. 9‚ 9/1‚ 9/2‚ 11‚ 13/1‚ 15; ул. Щорса‚ д. 4‚ 4/1‚ 4/2.
- ОДС‑6 (511) – ул. Авиаторов‚ д. 16 корп. 1; д. 2‚ 4‚ 6‚ 6/1‚ 6/2‚ 8‚ 8/1‚ 10‚ 12‚ 14‚ 16‚ 18‚ 20; ул. Щорса‚ д. 8‚ 8/1‚ 10; ул. Богданова‚ д. 54‚ 58.
- ОДС‑9 (514) – ул. Родниковая‚ д. 16; д. 4‚ 4/1‑4/6; д. 6‚ 8‚ 10‚ 12‚ 14‚ 16‚ 16/2‑16/4‚ 18‚ 18/1‚ 20.
Какие вопросы можно решить в приёмном отделе?
- Приём и передача показаний счётчиков (вода‚ электроэнергия‚ газ).
- Оформление заявок на ремонт и техническое обслуживание дома.
- Консультации по оплате и начислению коммунальных услуг.
- Получение справок‚ выписок из реестра собственников‚ актов выполненных работ.
- Оформление жалоб и предложений (в т.ч. через портал «Город идей»).
Как правильно оформить заявку?
- Подготовьте документ‚ подтверждающий право собственности (паспорт‚ договор).
- Запишите точный адрес помещения (дом‚ корпус‚ квартира).
- Определите тип обращения (жалоба‚ запрос‚ предложение).
- Позвоните в диспетчерский центр – 8 (495) -39‑53‑53 и уточните‚ нужен ли предварительный визит специалиста.
- При личном визите принесите оригиналы документов и‚ при необходимости‚ фотографии проблемы.
Электронные сервисы
Для тех‚ кто предпочитает решить вопросы онлайн‚ ГБУ «Жилищник» предоставляет следующие возможности:
- Портал ЖКХ Москвы – отправка показаний‚ просмотр выписок‚ подача заявок.
- Сервис «Город идей» – вы можете предложить улучшения или оставить отзыв по ссылке crowd.mos.ru/propose.
- Электронная почта – ответы на вопросы в течение 1‑2 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ работает ли горячая линия?
- Позвоните по номеру 8 (495) -77‑77‑77. Система автоматически сообщает о доступности оператора.
- Можно ли оставить показания через интернет?
- Да. На портале my-gkh.ru в личном кабинете есть раздел «Показания счётчиков». Требуется авторизация через Госуслуги.
- Куда обращаться при неубранных улицах и снегопадах?
- Сначала позвоните в диспетчерскую 8 (495) -39‑53‑53. Если проблема не решена в течение 24 часов – подайте жалобу в Мосгордуму или в Управление Департамента ЖКХ.
- Можно ли записаться к специалисту без предварительной записи?
- В приёмные часы (14:00‑20:00 по вторникам и четвергам) запись возможна только по предварительному звонку. В остальных случаях – через диспетчерскую.
Краткая шпаргалка по контактам
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Единый диспетчерский центр (24 ч.) | 8 (495) -39‑53‑53 |
| Горячая линия (24 ч.) | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Канцелярия | 8 (495) -35‑10‑71 |
| Факс | 8 (495) -39‑14‑47 |
| Приём показаний воды | 8 (495) -39‑25‑25 |
| Приём показаний электроэнергии | 8 (495) -81‑98‑19 |
| Приём показаний газа | 8 (495) -94‑92‑62 |
| Проверка баланса (МГТС) | 8 (495) -07‑44‑55 |
| Вневедомственная охрана | 8 (499) -39‑35‑79 |
| Электронная почта | info@gbu-zhilishchnik.ru |
ГБУ «Жилищник района Солнцево» – это ваш основной контакт в вопросах ЖКХ в районе Солнцево. Запомните часы работы офиса (08:00‑17:00‚ за исключением пятницы)‚ а в нерабочее время пользуйтесь 24‑часовой диспетчерской линией. При возникновении проблем с обслуживанием домов‚ показаниями счётчиков или другими вопросами – звоните‚ пишите‚ а при необходимости посещайте офис по адресу ул. Богданова‚ д. 50.
Помните: своевременное обращение в управляющую компанию ускоряет решение проблемы и повышает качество жизни в вашем доме.