Абонентская книжка Горгаза, это официальный документ, в котором фиксируются все операции, связанные с поставкой и потреблением газа в квартире или частном доме. Она необходима для контроля расходов, своевременной оплаты и безопасной эксплуатации газового оборудования.
Зачем нужна абонентская книжка Горгаза
- Учёт показаний счётчика газа — ежемесячные данные фиксируются в книжке и сверяются с начислениями.
- Фиксация проведённых работ — отключения, поверки, замены счётчиков и аварийные вызовы.
- Доказательство оплаты — при необходимости можно предъявить записи в книжке как подтверждение платежа.
- Взаимодействие с Горгазом — при обращении в аварийную службу или к контролёру вам потребуется предъявить книжку.
Что входит в стандартный бланк
- Титульный лист:
- Ф. И. О. владельца;
- полный адрес (город, улица, дом, квартира);
- личный (абонентский) номер;
- тип газового оборудования (колонка, плита, котёл и пр.).
- Таблица показаний счётчика — строки для ежемесячных данных:
- дата снятия показаний;
- фактические цифры счётчика;
- расход за месяц;
- подпись контролёра (при необходимости).
- Раздел «Проведённые работы»:
- дата и характер работы (поверка, замена счётчика, ремонт труб);
- Ф. И. О. и подпись специалиста;
- штамп или печать организации.
- Графа «Оплата»:
- квитанция или квитанционный номер;
- сумма и дата оплаты;
- подпись кассира или оператора.
- Памятка потребителя — краткие правила безопасности и телефоны аварийных служб.
Как правильно заполнять бланк
Важно соблюдать аккуратность и достоверность данных:
- Чёрная или синяя паста — не допускаются карандаш, корректор или зачёркивания.
- Точные даты, день, месяц, год без сокращений.
- Цифры счётчика — строго до запятой (кубические метры).
- Фиксация изменений — если счётчик заменили, обязательно укажите новый номер и дату установки.
- Храните книжку сухой и в доступном месте — её могут запросить при аварийном вызове или проверке.
Где получить новый бланк
Если книжка утеряна, испорчена или закончились свободные строки, её можно бесплатно заменить:
- Центральный офис Горгаза по адресу вашего города (см. контакты ниже);
- Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ);
- МФЦ «Мои документы», в большинстве регионов книжку выдают за 15 минут при предъявлении паспорта и договора на газоснабжение.
Контакты для обращений
Центральный офис Горгаза г. Москва
Адрес: 109004, г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 20, стр. 1
Телефон: +7 (495) -36-22-22
Факс: +7 (495) -36-22-23
Электронная почта: info@gorgaz.mos.ru
График работы: пн–пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 04 (с городского)
Телефон: +7 (495) -39-33-33 (с мобильного)
Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ Москвы)
Онлайн-портал: https://erict.ru
Горячая линия: 8 (800) -55-08-08 (бесплатно по РФ)
WhatsApp / Telegram: +7 (903) -77-05-05
Ближайший офис МФЦ «Мои документы»
Адрес: г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3, корп. 1
Телефон: 8 (800) -00-46-00
Онлайн-запись: mfc-moscow.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1:
Можно ли заполнять книжку в электронном виде?
Ответ: Пока в России действует только бумажный бланк. Однако вы можете снимать показания онлайн (через личный кабинет Горгаза), а потом переносить в книжку.
Вопрос 2:
Куда сдавать старую книжку?
Ответ: При получении новой старую книжку оставляют у вас на руках, она является архивом и может понадобиться при спорных ситуациях.
Вопрос 3:
Кто имеет право делать записи в книжке?
Ответ: Абонент, контролёр Горгаза, а также уполномоченный специалист обслуживающей организации. Записи должны быть подписаны и заверены печатью.
Абонентская книжка Горгаза — не просто формальность, а ваш главный инструмент контроля за потреблением газа и взаимодействия с поставщиком. Храните книжку аккуратно, заполняйте своевременно, при возникновении вопросов, обращайтесь по указанным выше контактам. Помните: своевременная оплата и точные данные, залог безопасности и бесперебойного газоснабжения вашего дома.