Жителям частного сектора Сергиева Посадского и Пушкинского районов больше не нужно довольствоваться медленным ADSL или «левым» LTE от соседской вышки. ООО «Битрейс Телеком» прокладывает оптоволокно прямо к коттеджам и дачам, а все операции по подключению, оплате и контролю услуг удобно собраны в онлайн-личном кабинете.
Зачем нужен личный кабинет абонента Битрейс
В личном кабинете вы получаете:
- 100 % прозрачность расходов. Видите, сколько трафика израсходовано, когда списаны деньги и по какому тарифу.
- Моментальное пополнение счёта без комиссии картой любого банка или «СБП».
- Архив актов и чеков — пригодится для бухгалтерии или возврата НДФЛ.
- Управление услугами: включить/отключить ночной безлимит, IPTV, Wi-Fi для гостей, «родительский контроль» и даже усиление сигнала 5 ГГц.
- Техподдержка 24/7 через встроенный чат или тикет-систему.
Как войти в личный кабинет Битрейс
- Перейдите по ссылке https://lk.bitrace.ru.
- Введите логин (7 цифр, начинается с 1 или
и пароль, которые вы получили в SMS после подключения. - При первом входе смените пароль и включите двухфакторную авторизацию (SMS или Telegram-бот).
Если вы из частного сектора и подключение только оформляется, логин придёт после техподключения. До этого можно следить за статусом заявки в разделе «Мои заявки».
Что делать, если забыли пароль
- Нажмите «Забыли пароль» на странице входа.
- Введите логин и e-mail или номер телефона, указанный в договоре.
- Получите код восстановления и задайте новый пароль.
Интернет и ТВ в частный дом от Битрейс: особенности 2026 года
Технологии подключения
| Тип сети | Максимальная скорость | Доступность в частном секторе |
|---|---|---|
| FTTx (оптоволокно до участка) | 1 Гбит/с | Сергиев Посад, Ашукино, Софрино, Зеленоградский |
| GPON + Wi-Fi 6 роутер | 500 Мбит/с | Все населённые пункты до 100 км от центра |
| Резервный радиоканал 5 ГГц | 100 Мбит/с | Дачные посёлки без прокладки кабеля |
Популярные тарифы для частных домов
- «Дом 300», 300 Мбит/с + 140 ТВ-каналов, 590 ₽/мес.
- «Дом 500» — 500 Мбит/с + 180 ТВ-каналов + видеонаблюдение, 790 ₽/мес.
- «Дом 1000» — 1 Гбит/с + премиальный HD-контент + статический IP, 1 190 ₽/мес.
Оформить заявку на подключение можно через специальную форму для частного сектора.
Способы оплаты через личный кабинет
Без комиссии
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) — моментально.
- Система быстрых платежей (СБП) — моментально.
- Безналичный перевод — 0 ₽, но до 3 рабочих дней.
С комиссией агрегатора (до 3 %)
- QIWI-кошелёк
- Салоны «Связной», «Евросеть»
- Терминалы «Киви» и «Элекснет»
Подробная инструкция по каждому способу есть на странице Способы оплаты.
Контакты для обращений жителей частного сектора
Если вы живёте за городом, а личный кабинет не решает вопрос, звоните или пишите:
- Единая линия поддержки: +7 (499) -95-33-34 (ежедневно 09:00–21:00)
- WhatsApp/Viber/Telegram: +7 (499) -95-33-34
- Офис продаж: Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Серова, 9а (пн-вс 09:00–21:00)
- Skype-чат: bitrace.support
- E-mail: support@bitrace.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/bitracetelecom — быстрые ответы в комментариях и посты об авариях.
- Техподдержка на выезде: оставьте заявку в личном кабинете → «Техподдержка» → «Вызов специалиста» (бесплатно при проблемах на стороне провайдера).
Полезные советы владельцам частных домов
- Установите роутер в центре дома на 1-м этаже; избегайте закрытых шкафов и металлических поверхностей.
- Автопереключение 2.4/5 ГГц включено по умолчанию, но для камер видеонаблюдения лучше назначить им фиксированную сеть 2.4 ГГц.
- Температурный режим: зимой держите оборудование в отапливаемом помещении (+10…+30 °С), летом — обеспечьте вентиляцию.
- Резервное питание: при частых отключениях электричества купите UPS 1000 ВА — интернет продержится до 4 часов.
Остались вопросы? Заполните онлайн-форму и специалист Битрейс перезвонит вам в течение 15 минут, чтобы уточнить адрес и предложить индивидуальное решение для вашего частного дома.