Актуально на 23 марта 2026 года, 21:44 по московскому времени.
Кратко о компании
ГУП «Белгородский водоканал» (сокращённо, Белводоканал) — государственное унитарное предприятие Белгородской области, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий Белгорода и прилегающих населённых пунктов.
Официальные контакты
Оперативно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (800) -34-71-87 — бесплатный звонок по России
- Назначение: приём заявок на аварийные ситуации, отсутствие воды, порывы, засоры, утечки
Универсальная справочная служина Белгорода
- Телефон: 472 582-582
- Возможности: справки по режиму работы, услугам, графикам отключений, адресам филиалов и отделений
Приёмная дирекции
- Адрес: 308001, г. Белгород, ул. 3 Интернационала, д. 40
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (4722) -8-20-00 — многоканальная линия
- Факс: +7 (4722) -8-20-01
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: belvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.belvodokanal.ru — передача показаний, оплата, история начислений
- Группа ВКонтакте: vk.com/belobl_vodokanal — новости, графики отключений, ответы на вопросы
Дополнительные телефоны и подразделения
Служба спасения и аварийные службы
- Единая служба спасения «112» — вызов экстренных служб при угрозе жизни, аварии на магистральных сетях
- Белгородская городская диспетчерская служба: 582-582 (дублирует универсальную справку)
- Аварийно-ремонтная бригада «Белводоканала»: 8 (800) -34-71-87 — выезд на место 24/7
Филиалы и участки
| Филиал / участок | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Управа №21 «Савино» | ул. 3 Интернационала, 40, офис 402 | +7 (4722) -8-21-21 |
| Старооскольский участок | г. Старый Оскол, ул. Ленина, 42а | +7 (4725) -2-42-42 |
| Губкинский участок | г. Губкин, ул. Коммунистическая, 10 | +7 (47241) —55-55 |
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Проверьте сайт или ВК-группу — возможно, объявлены плановые отключения.
- Позвоните в диспетчерскую: 8 (800) -34-71-87 и сообщите адрес, характер неполадки.
- Оформите заявку онлайн через личный кабинет или мобильное приложение «БелВодоканал» (Android/iOS).
- Следите за статусом заявки — SMS приходит после закрытия работ.
- Оцените качество в личном кабинете или по телефону 582-582.
Полезные советы
- Для юридических лиц действует отдельная линия: +7 (4722) -8-30-00 (отдел сбыта).
- Для абонентов ТКО (мусоропровод) — обращайтесь по тому же номеру 8 (800) -34-71-87.
- Оплата без комиссии на сайте через карты «Мир», Visa, MasterCard и Систему быстрых платежей (СБП).
Если у вас пропала вода, открылась течь или засорился стояк, звоните 8 (800) -34-71-87 или 582-582. Все контакты Белводоканала Белгорода собраны выше: от аварийной службы до онлайн-кабинета. Сохраните страницу в закладки, чтобы быстро найти нужный телефон или адрес в любое время суток.