Очень важно помнить: своевременное обращение в Белспецэнерго ЗАО позволяет быстро решить вопросы, связанные с электроснабжением, техническим обслуживанием и аварийными отключениями. Ниже приведены все актуальные каналы связи и адреса компании по состоянию на .
Центральный офис в Минске
- Юридический адрес: Республика Беларусь, 220035, г. Минск, ул. Купревича, 1.
- Почтовый адрес: 220035, г. Минск, а/я 15, Белспецэнерго ЗАО.
- Режим работы: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30 (обед 12:30–13:30).
Телефонная линия и call-центр
- Единая справочная: +375 17 299-33-33 (доб. 1).
- Круглосуточная аварийная служба: +375 17 299-33-00 (действует 24/7).
- Факс: +375 17 299-33-34.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@bse.by
- Техническая поддержка: support@bse.by
- Отдел кадров: hr@bse.by
- Департамент закупок: procurement@bse.by
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://bse.by
- Личный кабинет потребителя: https://lk.bse.by
- Интерактивная карта отключений: https://bse.by/disconnect
Приёмная директора и обратная связь
- Телефон приёмной: +375 17 299-33-11
- E-mail директора: director@bse.by
- Онлайн-форма обращения: https://bse.by/feedback
Дополнительные контакты региональных филиалов
-
Брестский филиал
- Адрес: г. Брест, ул. Московская, 267.
- Тел.: +375 162 29-22-99
- E-mail: brest@bse;by
-
Витебский филиал
- Адрес: г. Витебск, пр-т Строителей, 11.
- Тел.: +375 212 36-44-55
- E-mail: vitebsk@bse.by
-
Гомельский филиал
- Адрес: г. Гомель, ул. Барыкина, 38.
- Тел.: +375 232 50-50-60
- E-mail: gomel@bse.by
-
Гродненский филиал
- Адрес: г. Гродно, ул. Дзержинского, 28.
- Тел.: +375 152 72-11-00
- E-mail: grodno@bse.by
Как быстро получить помощь: алгоритм действий
- Определите характер проблемы (авария, плановое отключение, коммерческий вопрос, кадры).
- Для аварийных ситуаций звоните +375 17 299-33-00 круглосуточно.
- Для коммерческих вопросов используйте info@bse.by или личный кабинет.
- Если требуется личный визит, запишитесь онлайн через форму обратной связи.
Часы работы горячих линий
| Направление | Пн–Пт | Сб–Вс |
|---|---|---|
| Консультации абонентов | 08:30–19:00 | 09:00–15:00 |
| Аварийная служба | Круглосуточно | |
Самое главное помнить: сохраните номер аварийной службы +375 17 299-33-00 в телефоне — это ускорит реакцию в чрезвычайных ситуациях.