Если вы абонент ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», то «Мой ГАЗ», это ваш главный онлайн-инструмент для контроля за газопотреблением, оплаты и передачи показаний счётчиков. Ниже подробно разберёмся, как войти в личный кабинет, какие функции доступны и куда обращаться, если нужна помощь.
Как войти в личный кабинет «Белрегионгаз»
- Подготовьте логин и пароль.
Логином обычно служит номер лицевого счёта (10–12 цифр). Первоначальный пароль выдаётся при заключении договора или приходит в SMS после регистрации. - Перейдите на официальный сайт.
Откройте браузер и зайдите на страницу mygas.gazprom.ru. - Выберите регион.
В выпадающем списке выберите «Белгородская область» и нажмите «Войти». - Введите данные.
Укажите логин и пароль. Если входите с чужого устройства, активируйте режим инкогнито, чтобы данные не сохранились в браузере. - В случае ошибки.
Нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям: на ваш мобильный придёт SMS с кодом восстановления.
Возможности личного кабинета
- Оплата газа онлайн без комиссии картой Visa, Mastercard, «Мир» или через СБП.
- Передача показаний счётчика с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- История начислений и платежей за последние 3 года.
- Установка автоплатежа или электронной квитанции на e-mail.
- Онлайн-обращения без очередей: заявления, жалобы, вопросы.
- Лайт-версия для смартфонов: просмотр баланса и быстрая передача показаний.
Мобильные приложения
Скачайте бесплатное приложение «Мой ГАЗ» в App Store или Google Play и авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте.
Контакты для обращений
Бесплатная «горячая линия» клиентского сервиса
- 8 800 700-00-54 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
- +7 4722 35-57-00 (для звонков из-за границы).
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ) Белгород
По вопросам начислений, льгот и перерасчётов:
Адрес: г. Белгород, ул. Костюкова, 29
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Телефон: +7 4722 22-00-01
Центры обслуживания клиентов «Газпром межрегионгаз Белгород»
| Город/район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Белгород | ул. Победы, 73 | +7 4722 27-50-50 | пн–пт 08:30–17:30 |
| Борисовка | ул. Ленина, 2а | +7 4722 22-00-01 доб. 221 | пн–пт 08:00–16:00 |
| Губкин | ул. Октябрьская, 12 | +7 4722 22-00-01 доб. 331 | пн–пт 08:00–16:00 |
| Шебекино | ул. Ленина, 45 | +7 4722 22-00-01 доб. 441 | пн–пт 08:00–16:00 |
Электронные каналы
- E-mail: info@belregiongaz.ru
- Форма обратной связи: в личном кабинете в разделе «Обращения».
- WhatsApp-чат: номер +7 4722 35-57-55 (техподдержка отвечает с 8:00 до 18:00).
- Официальный Telegram-канал: t.me/belregiongaz
Советы по безопасности
- Не сообщайте логин и пароль третьим лицам.
- Регулярно меняйте пароль: минимум 1 раз в 6 месяцев.
- Проверяйте адрес сайта — должен начинаться на https://mygas.gazprom.ru.
- Если подозреваете мошенничество, немедленно звоните на «горячую линию».
Краткий FAQ
Как передать показания, если сайт недоступен?
Воспользуйтесь SMS-номером +7 900 900-85-00: отправьте сообщение вида
1234567890 1234, где первые 10–12 цифр — номер лицевого счёта, вторые — показания счётчика.
Где посмотреть, сколько начислено за отопительный сезон?
В личном кабинете откройте «Архив начислений» и выберите нужный период.
Можно ли оплатить газ за другого человека?
Да, введите номер его лицевого счёта в форме «Оплата без регистрации» на главной странице сайта.