Стерлитамак, Республика Башкортостан – город, в котором водоснабжение и теплоснабжение обеспечивают несколько организаций.
Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация о «Башводоканале» в контексте Стерлитамака: кто обслуживает горячую и холодную воду, отопление, какие существуют лицевые счета, реквизиты, офисы и контакты для обращений граждан.

Ключевые поставщики воды и тепла в Стерлитамаке

• МУП «Стерлитамакводоканал» (ЕРЦ) – муниципальное унитарное предприятие, ответственное за холодное водоснабжение и водоотведение.
• ООО «Башкирские Распределительные Тепловые Сети» (БашРТС) – поставляет отопление и горячую воду по тепловым сетям, обслуживает лицевые счета 1-8 серий.
• АО «Башкоммунэнерго» – генерирует и распределяет тепловую энергию, работает с ИНН 0278105091.
• АО «Башкоммунводоканал» – водоснабжение и канализация в региональном масштабе, ИНН 0278181938.

Актуальные реквизиты для оплаты по лицевому счету

Адреса и режимы работы клиентских офисов

3.1 МУП «Стерлитамакводоканал»

• Центральный офис: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Днепровская, д. 3
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб–вс – выходные
• Телефоны:
  • +7 (3473) -5-22-00 – бухгалтерия
  • +7 (3473) -5-22-11 – аварийная служба
  • +7 (3473) -5-22-22 – Единый расчётный центр (ЕРЦ)
• Официальный сайт: www.sterlitamak-vodokanal.ru

3.2 Отдел по работе с клиентами «Межрайкоммунводоканал»

• Адрес: ул. Имая Насыри, д. 1, Уральский микрорайон, Западный район, Стерлитамак, 453120
• Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, без перерыва, сб 09:00–14:00 (только абонентский отдел)
• Телефон: +7 (3473) -6-33-44
• E-mail: info@mkv.stmrb.ru

3.3 ООО «БашРТС» – абонентские окна

• Адрес: г. Стерлитамак, ул. Ленина, д. 29, офис 3
• Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–13:00
• Телефон: +7 (3473) -0-55-55
• Сайт: https://barts.ru

Как оплатить услуги онлайн

1. Официальный портал Госуслуг РФ.
   В разделе «Коммунальные услуги» выберите город Стерлитамак и нужную организацию (МУП «Стерлитамакводоканал» или ООО «БашРТС»).
2. Мобильное приложение «Стерлитамак ЕРЦ» (доступно в Google Play и App Store).
   Добавьте лицевой счёт, выберите тип услуги, введите сумму и подтвердите платёж.
3. Система «Сбербанк Онлайн».
   В меню «Платежи и переводы» → «ЖКХ и домашние услуги» → введите ИНН организации или выберите из списка.
4. Терминалы QIWI и «Касса 24».
   При оплате обязательно укажите 10-значный лицевой счёт и ИНН организации.

Что происходит с водой в Стерлитамаке: последние новости

По сообщению МУП «Стерлитамакводоканал» от 10 июля 2024 года, предприятие намерено увеличить объём поступающей воды со скважин Зигранского водозабора и БСК.
Это позволит разбавлять воду с Берхомута, улучшая её качество и снижая нагрузку на очистные сооружения.

Часто задаваемые вопросы

Куда звонить при порыве трубы?

24/7 – аварийная служба МУП «Стерлитамакводоканал» +7 (3473) -5-22-11 или ООО «БашРТС» +7 (3473) -0-55-55.

Как восстановить лицевой счёт при потере квитанции?

В офисе абонентского отдела при предъявлении паспорта и документов на квартиру.

Можно ли установить индивидуальный фильтр?

Да, но обязательно сообщите в МУП «Стерлитамакводоканал» для корректировки объёма потребления.

Дата актуализации: 24 марта 2026 г. 10:27 (по московскому времени);
Если у вас остались вопросы, звоните в указанные службы или обращайтесь через официальные сайты.