Самое главное помнить: все официальные сведения могут обновляться, поэтому перед визитом всегда сверяйте данные на сайте Башкирэнерго или по телефону горячей линии․
Главный офис «Башкирэнерго» в Учалах
- Адрес: Республика Башкортостан, г․ Учалы, ул․ Ленина, д․ 15
- Индекс: 453500
- Координаты для навигатора: 54․3144° N, 59․4398° E
- Режим работы офиса обслуживания клиентов:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб–Вс: выходные дни
Дополнительные пункты приёма
ППК «Учалы-2»
- Адрес: мкр․ Учалы-2, ул․ Шоссейная, д․ 8
- График: Пн–Пт 09:00 – 16:30
- Особенности: приём заявок на техническое присоединение, оплату по терминалу
ППК «Учалы-Север»
- Адрес: ул․ Мира, д․ 25 (ТЦ «Северный»)
- График: Пн–Пт 09:00 – 16:30
- Особенности: удобная парковка, выдача карт «Контакт» для оплаты без комиссии
Телефоны горячей линии и контакт-центр
| Назначение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия «Башкирэнерго» | 8-800-200-0-770 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
| Учалинский участок | +7 (34755) —00-90 | Пн–Пт 08:00 – 17:00 |
| Экстренные аварии/отключения | +7 (34755) —00-91 | Круглосуточно |
Цифровые каналы связи
- Официальный сайт: https://www․bashesk․ru
- Личный кабинет: https://lk․bashesk․ru
- Электронная почта: Uchaly@bashesk․ru
- Viber-бот «Башкирэнерго»: @basherenergo
- ВКонтакте: vk․com/bashesk
- WhatsApp для сообщений: +7 (34755) —00-90
Как оформить заявку онлайн
- Зайдите в личный кабинет или приложение «БашЭСК»․
- Выберите раздел «Заявки» → «Технологическое присоединение» или «Аварийные работы»․
- Заполните форму: адрес объекта, желаемая мощность, контактные данные․
- Прикрепите электронные копии документов (паспорт, правоустанавливающие бумаги на объект)․
- Подтвердите заявку кодом из SMS․ Номер заявки придёт на e-mail и в личный кабинет․
Полезные советы перед визитом
- Проверьте своевременность оплаты: через ЛК или терминалы «Связной», «Почта Башкирии», «Элекснет» в Учалах․
- Возьмите оригиналы документов и копии — сотрудники могут оставить их у себя․
- Если нужно приехать на корпоративный транспорт, парковка бесплатная у здания Ленина,15․
- В пиковые дни (после 25-го числа каждого месяца) лучше записаться онлайн или прийти до 10:00․
ВАЖНО! При изменении режима работы, адресов или телефонов всегда сверяйтесь с официальными источниками: сайт https://www․bashesk․ru или телефон 8-800-200-0-770․