Если в квартире или частном доме Балашова внезапно исчезла холодная вода‚ затопило канализационным стоком подвал или бьёт фонтаном из-под асфальта водопроводный люк‚ первое‚ что нужно сделать‚ — немедленно связаться с аварийно-диспетчерской службой МУП «Балашов-Водоканал». Ниже приведён подробный список всех действующих контактов‚ режимов работы и адресов‚ которые помогут быстро решить любые вопросы водоснабжения и водоотведения.
Главные телефоны диспетчеров Балашовского водоканала
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (84545) —18-41, круглосуточно‚ звонок с мобильного и городского бесплатный.
- Дополнительный диспетчерский номер: +7 (84545) —09-07 (офис на ул. Юбилейная‚ 8).
- Факс: +7 (84545) —14-24 — пригодится для отправки заявлений и актов.
Дополнительные контакты и «горячие» линии партнёров
- Канализационная насосная станция № 1
Адрес: ул. Щербакова‚ 43А
Тел.: +7 (84545) —37-05‚ а также федеральная линия ###-###-#### (звонок по России бесплатный). - Администрация Балашовского муниципального района
Сайт: balashov.sarmo.ru
Тел. справочной: 8 (84545) —18-41 — здесь же принимают обращения по водоснабжению. - Специалисты по приёму показаний счётчиков и оплате
Водоканал Балашов‚ ул. Нефтяная‚ 16
Тел.: +7 (84545) —14-24
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
Адреса офисов и выездных бригад
| Наименование подразделения | Адрес | Контактный телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис МУП «Балашов-Водоканал» | ул. Юбилейная‚ 8 | +7 (84545) —09-07 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Аварийно-сервисная служба | ул. Нефтяная‚ 16 | +7 (84545) —18-41 | Круглосуточно |
| Канализационная насосная станция № 1 | ул. Щербакова‚ 43А | +7 (84545) —37-05 | Круглосуточно |
Как сообщить об аварии: пошаговая инструкция
- Сориентируйтесь: уточните‚ что именно произошло — отсутствие воды‚ засор канализации‚ утечка‚ затопление.
- Позвоните в диспетчерскую: 8 (84545) —18-41. Запасной вариант — +7 (84545) —09-07.
- Сообщите точные данные:
- улица‚ дом‚ корпус‚ квартира;
- этаж‚ подъезд;
- контактный мобильный телефон для обратной связи;
- краткое описание проблемы (например‚ «с 18:00 пропала холодная вода в кухне и ванной»).
- Дождитесь бригаду: при необходимости отключите стояковые краны‚ чтобы минимизировать ущерб.
- Получите акт выполненных работ — он понадобится для списания перерасхода воды или оформления компенсаций.
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
На официальном сайте balashovvodokanal.ru (доступен 24/7) можно:
- сдать показания счётчиков без звонка;
- оплатить услуги без комиссии;
- оставить электронную заявку на устранение аварии;
- следить за графиком плановых отключений.
Важно помнить!
Все звонки в аварийно-диспетчерскую службу Балашовского водоканала бесплатны как с городских‚ так и с мобильных операторов. При звонке оставайтесь на линии до полного оформления заявки: диспетчер выдаст уникальный номер обращения — сохраните его до полного устранения неисправности.
Обновлено: 23 марта 2026 г.‚ 18:11 по московскому времени