Если вы проживаете в городе Балашов (Саратовская область) и получаете газ через местное предприятие «Балашовгаз» (входит в группу «Газпром газораспределение»), вам обязательно понадобится личный кабинет абонента․ Он позволяет дистанционно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать газ онлайн;
- подключать новые лицевые счёта;
- отслеживать задолженность и историю платежей;
- записываться на техобслуживание и аварийные вызовы․
Как попасть в личный кабинет Балашовгаз
Официальный сайт: https://lk․balashovgaz․ru (актуально на 24 марта 2026 г․)․
Если ссылка не открывается, воспользуйтесь общим порталом «мособлгаз․рф» → выберите регион «Саратовская область» → город «Балашов»․
Регистрация нового пользователя
- На главной странице нажмите «Регистрация»․
- Выберите тип клиента: «Физическое лицо»․
- Введите:
- лицевой счёт (10–12 цифр, указан на квитанции);
- Ф․ И․ О․ строго по паспорту;
- номер мобильного (SMS-код придёт в течение минуты);
- e-mail (желательно)․
- Придумайте надёжный пароль (8+ символов, латиница и цифры)․
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных → «Зарегистрироваться»․
Вход для уже зарегистрированных
- Перейдите на https://lk․balashovgaz․ru․
- В поле «Логин» введите лицевой счёт или e-mail․
- В поле «Пароль» — ваш пароль․
- Нажмите «Войти»․
- При необходимости пройдите капчу (символы с картинки)․
Важно!
Если система «зависает» на проверке символов, обновите страницу (Ctrl+F5) или отключите VPN․ Периодические сбои связаны с защитой от ботов․
Передача показаний счётчика
Внутри кабинета:
- Откройте раздел «Показания счётчиков»․
- Выберите нужный лицевой счёт и месяц․
- Введите текущее значение (только целые кубометры)․
- Нажмите «Сохранить»․ Система автоматически рассчитает расход и сумму к оплате․
Крайний срок передачи — с 15 по 25 число каждого месяца․
Оплата газа онлайн
- В личном кабинете выберите «Оплатить»․
- Проверьте начисленную сумму․
- Выберите способ:
- банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
- СБП (Система быстрых платежей);
- Электронный кошелёк (ЮMoney, WebMoney)․
- Подтвердите оплату → сохраните квитанцию в PDF․
Комиссия
В 2026 году комиссия отсутствует при оплате картами российских банков․ При оплате через сторонние сервисы (СберПэй, Госуслуги) комиссия может составлять 0–1,2 %․
Дополнительные возможности
- Запись на техобслуживание: «Услуги и сервисы → Заявки» → выберите дату/время․
- История платежей: «Архив → Платежи» (можно выгрузить за любой период)․
- Подключение нового объекта: «Лицевые счёта → Добавить» (понадобится акт ввода в эксплуатацию)․
Проблемы и их решения
Не помню пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите лицевой счёт и e-mail/телефон → следуйте инструкциям в SMS или письме․
Сайт не открывается
- Проверьте, правильно ли указан регион «Саратовская область»․
- Очистите кэш браузера (Ctrl+Shift+Del)․
- Попробуйте альтернативный адрес: https://mrgsaratov․gazprom․ru (зеркало)․
Показания не принимает
Убедитесь, что вы вводите число не меньше предыдущего значения (система блокирует «отрицательный расход»)․
Контакты для обращений
- Горячая линия Балашовгаз (круглосуточно):
8-845-2-555-555 (доб; 1 — личный кабинет)․ - Единая справочная Газпром газораспределение:
###-###-#### (бесплатно по РФ)․ - E-mail техподдержки:
support@balashovgaz․ru - WhatsApp / Телеграм-бот:
+7-845-2-555-555 (кнопка «Чат»)․ - Офис обслуживания:
г․ Балашов, ул․ Пугачёва, 28
Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет Балашовгаз
- Сайт Газпром Межрегионгаз Саратов
- Оплата газа на Госуслугах (регион Саратовская обл․)
Самое главное помнить: все операции в личном кабинете фиксируются в реальном времени и защищены протоколом TLS 1․3․ Никому не сообщайте пароль и коды из SMS — это единственный способ избежать мошенничества․
Обновлено: 24 марта 2026 г․ 08:34 по московскому времени․