МУП «Балаково-Водоканал» запустило онлайн-личный кабинет, в котором жители города могут не выходя из дома:
- передавать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ);
- следить за детализацией начислений и оплат;
- получать квитанции в электронном виде;
- своевременно узнавать новости и изменения в тарифах․
Содержание
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Вход в личный кабинет
- Возможности сервиса
- Контакты для обращений
- Где посмотреть тарифы
Регистрация в личном кабинете Балаково-Водоканал
Начать пользоваться сервисом можно всего за 5 минут․ Действуйте по инструкции:
- Перейдите на сайт bal-vod․ru и нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» в правом верхнем углу․
- Вас перенаправят на lk․bal-vod․ru․ Нажмите синюю кнопку «Регистрация»․
- Заполните обязательные поля:
- действующий e-mail;
- пароль (ввести дважды);
- номер мобильного телефона․
- Поставьте галочку «Я согласен с условиями», затем – «Зарегистрироваться»․
- На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой «Подтвердить e-mail»․ Перейдите по ней․
- После подтверждения вернитесь на страницу входа и авторизуйтесь․
- Сразу после первого входа добавьте лицевой счёт, указав его номер (указан на квитанции под ФИО)․
Вход в личный кабинет
Чтобы войти:
- перейдите на lk․bal-vod․ru/Account/Login;
- введите логин (ваш e-mail) и пароль;
- нажмите «Войти»․ Важно: галочка «Запомнить меня» позволит не вводить данные при следующих визитах․
Что можно делать в личном кабинете
| Возможность | Краткое описание |
|---|---|
| Передача показаний ИПУ | Вводите данные водосчётчиков ежемесячно до 25 числа․ |
| История начислений и оплат | Фильтруйте период и скачивайте PDF-отчёты․ |
| Электронная квитанция | PDF-квитанция приходит на e-mail и сохраняется в архиве ЛК․ |
| Управление лицевыми счетами | Добавляйте несколько объектов недвижимости в один аккаунт․ |
Контакты для обращений
Круглосуточная линия передачи показаний
- 8 (8453) -2-00-38 – круглосуточно
- 8 (937) -20-31-01
- 8 (927) -25-79-94
Общие вопросы (с 08:00 до 17:00, пт до 16:00)
- 8 (8453) -4-45-32 – начисления, лицевые счета
- 8 (8453) -4-45-82 – приёмная директора
- 8 (8453) -4-45-33 – диспетчерская служба
Электронная почта: vodokanal@balakovo․san․ru
Юридический адрес: 413853, Саратовская обл․, г․ Балаково, ул․ Радищева, д․ 55
Где актуальные тарифы
Тарифы на водоснабжение и водоотведение публикуются:
- на официальном сайте в разделе «Общая информация»;
- в личном кабинете, вкладка «Тарифы»;
- через портал Госуслуги․
Полезные ссылки
- Перейти в личный кабинет Балаково-Водоканал
- Официальный сайт МУП «Балаково-Водоканал»
Внимание! С старые номера телефонов компании прекратили работу․