Если вы живёте или работаете в Забайкальском крае, вопросы по оплате электроэнергии, техническому обслуживанию счётчиков и получению справок решает АО «Читаэнергосбыт»․ Ниже собрана самая актуальная информация о центральном офисе на улице Бабушкина, 38, способах связи, режиме работы и советы, как не стоять в очереди․
Адрес и проезд
- Юридический и почтовый адрес: Россия, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Бабушкина, д․ 38
- Карта 2ГИС: ссылка на интерактивную карту
- Как доехать:
- От Ж/Д вокзала: маршрутки № 7, 13, 39 до остановки «Бабушкина 38» (≈ 12 минут)․
- От центра (пл․ Ленина): автобус № 4, 15, 22 — выходить на «ТЦ Караван», затем 2 минуты пешком․
Режим работы офиса на ул․ Бабушкина, 38
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник—Пятница | 08:00, 18:00 |
| Суббота | 08:00, 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
⚠️ В летний сезон 2026 г․ возможны изменения: проверяйте новости на сайте перед визитом․
Контакт-центр: быстро и без очереди
Чтобы не ждать 1,5–2 часа в живой очереди, используйте дистанционные каналы:
- Единый бесплатный телефон: 8 (800) 350-11-23 (звонок по РФ бесплатно)
- Режим работы контакт-центра:
- Пн–Пт 08:00–18:00
- Сб 08:00–17:00
- Вс, выходной
- Email для письменных обращений: info@chitaes․ru
- Онлайн-кабинет: вход через lk․chitaes․ru — оплата, передача показаний, запись на приём․
Дополнительные филиалы и пункты приёма платежей
- ул․ Забайкальский рабочий, 36
Режим: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной
Тел․: +7 (3022) 34-56-78 - ТЦ «Караван», ул․ Бабушкина, 104
Режим: ежедневно 10:00–20:00, без обеда
Оплата без комиссии, справки не выдаются․
Частые вопросы и советы клиентам
Как передать показания счётчика?
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «ЧитаЭС»․
- По SMS на номер ###-###-#### (ключевое слово «ПОКАЗАНИЯ»)․
- Через терминалы «Караван» и «Бабушкина 38»․
Как избежать очередей?
- Запишитесь онлайн через электронную очередь — выберите время и получите SMS-уведомление․
- Посетите филиал на ул․ Забайкальский рабочий, 36: там обычно меньше людей․
- Консультацию по типовым вопросам можно получить по телефону ###-###-#### без личного визита․
Где узнать долги по электроэнергии?
- Сайт www․chitaes․ru → раздел «Личный кабинет»․
- Мобильное приложение «ЧитаЭС» (Android, iOS)․
- СМС-запрос: отправьте «БАЛАНС [номер счёта]» на ###-###-####․
Реквизиты для безналичной оплаты
Получатель: АО «ЧИТАЭНЕРГОСБЫТ»
ИНН/КПП: 7536066430 / 753601001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Россельхозбанк» г․ Чита
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 045123777
Обратная связь и жалобы
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (доб․ 5 — жалобы и предложения)․
- Email: control@chitaes․ru
- Форма обратной связи на сайте: www․chitaes․ru/feedback
Дата актуализации: 24 марта 2026 г․