Авиэл, один из локальных интернет-провайдеров Раменского (Московская область). Компания предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет, IPTV, телефонии и облачного хранилища. Чтобы пользоваться всеми возможностями тарифа и оперативно решать возникающие вопросы, абоненту доступен персональный онлайн-кабинет.
В отличие от большинства провайдеров, «Авиэл» позволяет авторизоваться только по номеру договора, минуя ввод логина/пароля, это удобно, если:
- вы впервые заходите в кабинет и не успели создать пароль;
- пароль был утерян или забыт;
- вы пользуетесь чужим устройством и не хотите сохранять конфиденциальные данные;
- необходимо быстро проверить баланс/скорость/подключённые услуги.
Пошаговая инструкция входа
Способ 1. С сайта aviel.ru
- Откройте браузер и перейдите на https://aviel.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- В поле «Номер договора» введите 10-значный номер, указанный в вашем договоре (обычно начинается с цифр 26 или 27).
- Нажмите «Войти».
- Если вход выполняется впервые, система предложит установить пароль или привязать номер телефона для дальнейших входов.
Способ 2. Через мобильное приложение «Авиэл» (Android/iOS)
- Установите приложение «Aviel» из Google Play или App Store.
- Запустите приложение и нажмите «Войти».
- Выберите «По номеру договора».
- Введите номер договора и нажмите «Продолжить».
- Подтвердите вход нажатием «Войти», приложение запомнит номер договора для последующих заходов.
Способ 3. Через USSD-команду (если нет интернета)
Если временно отсутствует интернет, можно:
- Набрать 104номер_договора# и нажать вызов.
- В ответном SMS придёт баланс и список активных услуг (по тарифу оператора).
Как узнать номер договора, если вы его забыли
- На бумажном договоре — в верхнем правом углу первой страницы.
- В квитанции за интернет — строка «Договор № …».
- В SMS-уведомлениях от «Авиэл» — система всегда подписывает сообщение номером договора.
- По телефону техподдержки (см. ниже), сообщите адрес прописки/паспортные данные и оператор озвучит номер.
Типовые возможности личного кабинета
- Детализация начислений — показаны все списания и пополнения за последние 12 месяцев.
- Тариф и услуги — можно посмотреть текущий пакет, скорость, лимиты, подключённые опции.
- Оплата — оплатить счёт картой Visa/MasterCard, СБП или криптовалютой (BTC/USDT).
- Техподдержка онлайн, чат с оператором (с 8:00 до 22:00 ежедневно).
- Изменение адреса и контактов, быстро обновить данные без визита офиса.
- Архив чеков — скачать PDF-файлы или отправить на e-mail.
Если вход не удаётся
Причины и решения:
- Неверный номер договора — проверьте, не путаете ли его с лицевым счётом (лицевой начинается с цифр 10).
- Аккаунт заблокирован, обратитесь в техподдержку, возможны долги по оплате.
- Технические работы, обычно длится 30–60 минут, попробуйте позже.
- Браузер кэширует старую страницу — очистите кэш (Ctrl+Shift+Del) или откройте в режиме «инкогнито».
Контакты для обращений
Единая справочная служба Авиэл (круглосуточно):
- Телефон: +7 (499) -55-12-34 (звонок по Москве)
- Бесплатно с мобильных РФ: ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: +7 -99 555-12-34
- E-mail: support@aviel.ru
- Онлайн-чат на сайте: aviel.ru/chat
Офис продаж и технической поддержки в Раменском:
- Адрес: г. Раменское, ул; Чугунова, д. 1, офис 3 (остановка «Центральный рынок»)
- График работы: пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–16:00, вс — выходной
- Телефон: +7 (496) -6-7-84-56
Приём платежей (терминалы и пункты оплаты):
- Сеть салонов «Связной» и «Евросеть» по всей России
- Терминалы QIWI, «КиберПлат», «Связной»
- Сбербанк Онлайн → Платежи → Поиск «Авиэл»
Безопасность ваших данных
«Авиэл» не передаёт номер договора третьим лицам и не требует СМС-кодов для входа (если не выбрана двухфакторная авторизация). При подозрении на утечку номера договора немедленно:
- Позвоните в техподдержку и запросите «сменить номер договора».
- Установите новый пароль и привяжите номер телефона для входа по одноразовому коду.