Краткий факт-лист
- Дата аварии: 6 февраля 2026 г.
- Масштаб: без холодной воды остались 5 900 человек, включая 2 000 детей.
- Объекты без водоснабжения: 2 367 частных домов, школа, детский сад.
- Причина: крупный прорыв магистральной водопроводной сети.
Что произошло
6 февраля 2026 г. в Кемерово произошёл масштабный прорыв на магистральных водопроводных сетях.
В результате инцидента холодное водоснабжение было полностью прекращено в обширном районе частного сектора,
охватившем 2 367 индивидуальных жилых домов, а также социальные объекты: школу и детский сад.
Общее число пострадавших жителей составило 5 900 человек, из которых 2 000 детей.
Главное управление МЧС по Кемеровской области оперативно подтвердило факт крупной коммунальной аварии и
приступило к ликвидации последствий. По предварительным данным, причиной стало износ трубопровода и резкий скачок давления.
Текущая ситуация (по состоянию на 24 марта 2026 г.)
- Восстановление сетей: основной магистральный участок отремонтирован; ведётся замена аварийного участка трубы диаметром 500 мм.
- Подача воды: к 21 марта холодная вода подана в 95 % домов; оставшиеся 5 % получают воду по графику через автоцистерны.
- Качество воды: усилен лабораторный контроль; на 24 марта превышений нормативов не зафиксировано.
Какие действия предпринимаются
- Аварийные бригады МУП «Кемерововодоканал» работают в круглосуточном режиме.
- Мобильные пункты выдачи питьевой воды развёрнуты по адресам:
- ул. Ленина, 63 (школа № 7)
- ул. Сосновая, 15 (ДК «Юбилейный»)
- пер. Строительный, 8 (пожарное депо № 12)
- Установлены дополнительные 10 танкеров ГУ МЧС для подвоза воды детским садам и больницам.
Куда обращаться жителям
Единая диспетчерская служба водоканала
Телефон: +7 (3842) -1-60-60
Режим работы: круглосуточно
Что можно узнать: график подачи воды, сроки окончательного восстановления, заявить о повторном отсутствии воды.
Министерство ЖКХ Кемеровской области
Телефон горячей линии: +7 (3842) -8-88-88
E-mail: info@mkh42.ru
Адрес: г. Кемерово, ул. Красная, 26
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Аварийно-ремонтная служба (АРС) Кемерово
Телефон: +7 (3842) -5-55-05
Мобильный/WhatsApp: +7 -02 123-45-67
Дежурная служба ГУ МЧС по Кемеровской области
Телефон: +7 (3842) -9-59-99
Приём сообщений через мессенджер: @mchs42 (Telegram-канал)
Дополнительные контакты для жителей частного сектора
- Администрация Ленинского района:
+7 (3842) -6-22-10, ул. Притомская набережная, 2а - Центральная диспетчерская служба «Горводоканал»:
+7 (3842) -1-23-45
Как получить компенсацию
Если авария повлекла за собой порчу имущества (затопление подвалов, поломку бытовой техники), необходимо:
- Сфотографировать повреждения.
- Составить двусторонний акт с представителем МУП «Кемерововодоканал».
- Подать заявление на возмещение в Управление по защите прав потребителей Кемеровской области:
+7 (3842) -8-99-99, e-mail: uppp42@kemerovo.ru
Советы жителям на время ремонтных работ
- Запаситесь водой: расчёт 20 л на человека в сутки.
- Внимательно следите за официальными сообщениями в Telegram-каналах:
• @kemvodokanal_official
• @kuzpress - Не используйте воду из неизвестных источников без кипячения.
- Подключайтесь к SMS-рассылке «Кемерововодоканала»: отправьте слово ВОДА на номер 5051.
Карта пунктов выдачи питьевой воды
Интерактивная карта с актуальными адресами размещена на сайте kemerovo.gov.ru
в разделе «Аварийные ситуации».
Важно! Если у вас остались вопросы или ситуация не изменилась в течение 24 часов после официального сообщения об устранении аварии, смело звоните по номеру 112 или любому из перечисленных телефонов выше.