Дата публикации: 23 марта 2026 г., 14:59 (Томск, GMT+7)
Краткая сводка происшествий за последние две недели
- 17 марта 2026 — авария на ул. Рабочая, 60 оставила без холодной воды дома на 14 улицах Октябрьского района. Работы завершены к 18:00.
- 25 марта 2026 (предстоящее), плановое отключение холодной воды в нескольких домах по ул. Пролетарской, пр. Ленина и прилегающим улицам с 09:00 до 18:00 в рамках капитального ремонта.
Почему участились аварии
Специалисты ООО «Томскводоканал» отмечают сразу несколько факторов:
- износ 30–40 % сетей, построенных в 1970-х годах;
- рост нагрузки на сети из-за новых микрорайонов.
li>резкие перепады температуры зимой 2025/26 г., вызвавшие деформацию труб;
Как узнать о новых отключениях
| Источник | Формат информации | Ссылка |
|---|---|---|
| Официальный сайт «Томскводоканал» | ежедневный баннер «Отключения» | |
| Телеграм-канал «Томскводоканал» | push-уведомления | @tomskvodokanal |
| Мобильное приложение «Госуслуги Томск» | SMS и in-app оповещения | Доступно в App Store и Google Play |
Контакты для обращений
ООО «Томскводоканал» — холодное водоснабжение и водоотведение
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (3822) -3-90-90 (многоканальный)
- Адрес: г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2
- Часы работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
АО «Томск РТС» — горячее водоснабжение
- Диспетчерская: +7 (3822) -3-85-78
- Сайт: tomskrts.ru
Единая дежурно-диспетчерская служба мэрии
- Телефон: +7 (3822) -1-55-55 (круглосуточно)
- WhatsApp / Viber: +7 (903) -51-55-55
Мобильные пункты выдачи воды (при масштабных отключениях)
В дни крупных аварий волонтёры и МЧС разворачивают водовозки. Координаты публикуются в:
- официальном Telegram-канале «ГУ МЧС России по Томской области» (t.me/mchs_tomsk);
- сообществах «Томскводоканал» ВКонтакте (vk.com/tomskvodokanal) и Одноклассниках.
Как защитить себя и имущество
- Запаситесь водой заранее: минимум 6 л на человека на сутки.
- Закройте краны: при отсутствии воды создаётся обратная тяга, и в квартиру может затянуть песок.
- Следите за объявлениями: после восстановления подачи рекомендуется спустить 2–3 ведра «грязной» воды перед использованием.
- Фиксируйте ущерб: если из-за аварии затопило квартиру, снимите видео и сразу звоните в 53-90-90 для регистрации акта.
Важные документы и ссылки
- План капитального ремонта сетей на 2026 год (PDF, 2,3 МБ)
- Требования к согласованию земельных работ (PDF, 0,8 МБ)
Информация обновляется ежедневно. Последнее обновление: 14:59.