09:38:26
Как быстро получить помощь при отключении электроэнергии в Перми
Внезапное отключение света в квартире, офисе или частном доме всегда вызывает дискомфорт. Чтобы максимально быстро восстановить электроснабжение, важно знать, какой именно диспетчерский центр обслуживает ваш район города Пермь. Ниже приведён полный перечень актуальных аварийно-диспетчерских служб, номеров телефонов и адресов, по которым можно получить круглосуточную помощь.
Основные телефоны для вызова аварийных служб
Единая дежурно-диспетчерская служба города Перми
- 112 – единый номер экстренных служб (со всех операторов, бесплатно).
- 7 (34253) —87-21 – дополнительный городской номер ЕДДС Пермского края.
Районные аварийные службы электросетей
Пермские городские электрические сети (ОАО «МРСК Урала»)
- Телефон круглосуточной горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Резервный городской: +7 -42 281-94-90.
Орджоникидзевский район
- ООО «Гол-Д-Сервис» УК Орджоникидзевского района
– Водопровод, Канализация, Отопление, Электричество
Тел.: +7 -42 270-00-40
Адрес: ул. Не указана в справочнике, район Орджоникидзевский. - ООО «Головановская энергетическая компания»
Диспетчер: +7 -42 243-29-80 - ООО «Новогор-Прикамье»
Тел.: +7 -42 210-06-80, +7 -42 210-07-00
Свердловский район
- Аварийно-диспетчерская служба электросетей Свердловского района Перми
Тел.: +7 -42 270-00-40 (единый для Свердловского и Орджоникидзевского районов).
Пермский район (вне границ города)
- Аварийная служба Пермского района
Адрес: г. Пермь, Инженерная ул., 17/1
Тел.: уточняйте по номеру 112 или +7 -42 281-94-90 (Пермские городские электрические сети).
Дополнительные аварийные и справочные службы
Участковые РЭС и муниципальные службы
- АО «КЭС КМР» (Краснокамский муниципальный район)
Диспетчер: +7 (34273) —73-55 - АО «Газпром газораспределение Пермь» (аварии по газу)
Тел.: 04 (со стационарного), +7 -42 2-104-104 (со всех операторов).
Коммунальные службы «Тополь» (ремонт электрики внутри квартиры и дома)
- Мастерская «Тополь»
Адрес: ул. Лядовская, 87, Пермь, 614014, Россия
Тел.: уточняйте на сайте или в справочной службе 112.
Как правильно сообщить о проблеме
- Сформулируйте проблему кратко и чётко: «Пропало напряжение в квартире», «Искрит розетка», «Обрыв провода на улице».
- Укажите точный адрес: улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира.
- Оставьте контактный телефон для обратной связи оперативной бригады.
- Если есть опасность жизни (дым, запах гари, искры) – звоните 112 или 01 (со стационарного).
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- ПАО «Пермэнергосбыт»
– Электронная почта: Kancenergos@perm.ru
– Мессенджеры: ВКонтакте, Facebook, Viber, WhatsApp, Telegram (поиск «Пермэнергосбыт»). - Официальный сайт Пермского края: perm.ru – раздел «ЖКХ и энергетика».
- Онлайн-карта отключений: доступна на сайте permenergo.ru (вкладка «Плановые и аварийные отключения»).
Что делать, если свет не восстановили долго
- Повторно позвоните тому же диспетчеру и уточните статус заявки (укажите номер, который вам дали).
- Обратитесь в Единую дежурно-диспетчерскую службу 112 для контроля сроков устранения.
- Если ущерб нанесён (испорчена бытовая техника), составьте акт-претензию и направьте в Пермэнергосбыт согласно инструкции на их сайте.
Один номер для любых аварийных ситуаций – 112.
Для специфических вопросов по электричеству – ###-###-#### (бесплатно по России).
Сохраните эту страницу в закладки или сделайте скрин-шот номеров, чтобы в случае отключения интернета всегда иметь под рукой нужные контакты.