В Октябрьском округе Мурманска за бесперебойное водоснабжение и отведение сточных вод отвечает регламентированная аварийно-диспетчерская служба ГОУП «Мурманскводоканал».
Служба работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, без выходных и праздников. Ниже приведён свежий перечень контактов, по которым можно оперативно вызвать аварийную бригаду в Октябрьском районе, а также дополнительные номера экстренных и справочных служб.
Главные телефоны аварийной службы водоканала
- 47-28-73, круглосуточная аварийная диспетчерская ГОУП «Мурманскводоканал» (основной номер Октябрьского округа).
- 47-40-05, запасной / дополнительный номер диспетчера.
- 051 — единая городская ЖКХ-диспетчерская (также перенаправляет на водоканал).
Дополнительные аварийно-диспетчерские службы Октябрьского округа
Если проблема затрагивает не только водопровод, но и, например, отопление, электричество или лифты, пригодятся следующие номера:
- 44-64-52, 44-31-57 — Аварийно-диспетчерская служба Октябрьского округа (многоканальный).
- 26-64-52 — аварийно-ремонтная служба «Водоканал+» (ул. Капитана Тарана, 9).
- 26-04-86, 78-57-19, городская служба лифтового хозяйства.
- 25-07-84, 40-01-02, аварийная служба по отоплению (Октябрьский округ).
Экстренные и справочные службы
При необходимости можно обратиться в другие круглосуточные структуры:
- 01 — Пожарная охрана и МЧС.
- 02 — Полиция.
- 03 — Скорая помощь.
- 04 — Аварийная газовая служба (или с мобильного 104).
- 40-01-05, Единая служба чрезвычайных ситуаций.
Адреса и филиалы ГОУП «Мурманскводоканал» в Октябрьском районе
- Основной офис Октябрьского округа
ул. Дзержинского, 9, Мурманск
тел.: 47-28-73, 47-40-05 - Ремонтно-эксплуатационный участок № 2
ул. Старостина, 75, Мурманск
тел.: 26-04-86, 99-42-31 - Центральный пункт водоканала
ул. Воровского, 5/23, Мурманск
тел.: 28-86-92
Как вызвать аварийную бригаду водоканала: покроковая инструкция
- Уточните, что случилось именно с водоснабжением/канализацией.
- Наберите 47-28-73 или 051 (если не удалось дозвониться по первому номеру).
- Чётко назовите:
- улицу и номер дома;
- подъезд и этаж;
- характер неисправности (прорвало трубу, нет воды, засор канализации и т.д.).
- Оставьте контактный телефон и, по возможности, фамилию.
- Дождитесь подтверждения заявки от диспетчера и уточните ориентировочное время прибытия бригады.
Полезные советы до приезда аварийной службы
- Закройте стояковые вентили, чтобы не допустить затопления.
- Отключите электрические приборы, если есть угроза попадания воды на розетки.
- Сфотографируйте повреждения: это поможет при оформлении акта и компенсации ущерба.
- При сильном затоплении дополнительно звоните 01 (МЧС) для откачки воды.
Внеурочные и «тёплые линии»
Если ваш вопрос не является срочным (например, нет аварии, но нужна консультация по квитанциям, перерасчётам, счётчикам), используйте:
- 45-55-72 — Единая справочная служба ГОУП «Мурманскводоканал» (рабочие дни с 08:00 до 17:00).
- 81-18-09 — бесплатная справочная «Ростелеком» (круглосуточно).
Важные напоминания
Все телефоны указаны для Мурманска и Октябрьского округа по состоянию на 24 марта 2026 года.
При звонке со стационарного телефона используйте «8-8152-», с мобильного — набирайте сразу 7-значный номер.
Храните эти контакты в заметках телефона — это сэкономит драгоценное время при аварии!
Источники: официальные сайты ГОУП «Мурманскводоканал», Администрации Мурманска, портал «Мурмаши51», справочные базы «big-book-city.ru» и «010203.org».