Важное напоминание: жителям Северского района невероятно важно знать, куда звонить при порыве трубы, отсутствии воды или аварийном затоплении․ Ниже собраны все актуальные контакты служб, отвечающих за водоснабжение, а также алгоритм действий при ЧС․
Кому звонить при аварии
Единая диспетчерская МУП «Северский Водоканал»
- Круглосуточный телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Городской номер: 8 (3842) -5-67-89
- WhatsApp / Telegram: +7-905-XXX-XX-XX (принимают фото- и видео-обращения)
- Электронная почта: emergency@severvod․ru
Дежурная служба Администрации Северского района
- Телефон: 8 (3842) -5-00-01
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Адрес: 633000, г․ Североуральск, ул․ Ленина, д․ 28, каб․ 114
Единая служба спасения 112
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Мобильное приложение: «Мой МЧС» — можно приложить фото аварии и геолокацию
Дополнительные контакты и сервисы
Контакт-центр «Городская служба»
- Телефон: 8 (3842) -00-0-200
- Онлайн-форма: gorodsever․ru/appeal
Телеграм-канал «Северск-Водоканал»
В режиме реального времени публикуются:
- Графики плановых/аварийных отключений
- Карта текущих повреждений сетей
- Фото отчёты о ходе ремонта
t․me/sever_vodokanal
Как правильно подать заявку
Самое главное помнить: чёткое описание проблемы сокращает время реагирования в 2-3 раза․ В сообщении обязательно указывайте:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- время возникновения неполадки;
- характер повреждения (прорвало трубу, нет воды, слабое давление, неприятный запах);
- приложить фото или короткое видео․
График аварийных бригад
| Район | Начальник смены | Мобильный | Наряд № |
|---|---|---|---|
| Центральный | Иванов А․ С․ | ###-###-#### | Э-01 |
| Северный | Петрова Н․ В․ | ###-###-#### | Э-02 |
| Южный | Сидоров К․ А․ | ###-###-#### | Э-03 |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www;severvod․ru
- Личный кабинет абонента: kabinet․severvod․ru — проверка задолженности, подача показаний счётчиков, отслеживание статуса заявки
- Мобильное приложение: «Северский Водоканал» (iOS, Android)
Сохраните в телефоне горячие линии, добавьте Telegram-канал в избранное и установите приложение․ В случае аварии действуйте быстро и последовательно: звоните в диспетчерскую, фиксируйте происшествие на телефон и ожидайте бригаду․ Помните: быстрый вызов специалистов минимизирует ущерб и ускоряет восстановление водоснабжения!