Важно! Все контакты указаны для круглосуточной аварийной службы Курска (центральный район)․ Звонки принимаются 24/7 без выходных и праздников․
Основные телефоны аварийной службы водоканала
- Единая диспетчерская: +7 (4712) -9-11-34
- Круглосуточная «горячая линия» Курскводоканала: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Мобильный аварийный номер для SMS/Whatsapp: +7 (910) -39-11-34
Дополнительные контакты по типу неполадки (центральный район)
- Прорыв водопровода на улице или в подъезде
- Телефон: +7 (4712) -9-11-34
- E-mail: emergency@kurskvodokanal․ru
- Отсутствие холодной воды в квартире/доме
- Телефон: ###-###-####
- Онлайн-заявка: Личный кабинет абонента
- Подтопление подвала или технических помещений
- Круглосуточно: +7 (910) -39-11-34
- Viber / Telegram: @kurskvodokanal_help
Адрес и часы работы диспетчерского пункта
Адрес: 305000, г․ Курск, ул․ Ленина, д․ 92, офис «Диспетчерская служба»․
Режим работы диспетчерского пункта: круглосуточно без обедов и выходных․
Как добраться: от ж/д вокзала — маршрутки № 11, 43, 101 до остановки «Ул․ Ленина»․
Что сообщить диспетчеру при вызове
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира)
- Характер неполадки (отсутствие воды, подтопление, порыв и т․д․)
- Контактный номер для обратной связи
Мессенджеры и соцсети
Для быстрой связи по фото/видео можно использовать мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (910) -39-11-34
- Telegram-бот: @kurskvodokanal_bot
- Группа VK: vk․com/kurskvodokanal
Карта с адресом диспетчерского пункта
Информация актуальна на ․ При изменениях номеров следите за официальными источниками Курскводоканала․