Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Общие сведения
Жители Ворошиловского района Волгограда, проживающие в частном секторе, могут обращаться по любым вопросам, связанным с водоснабжением и водоотведением, в единую аварийно-диспетчерскую службу․ Служба работает круглосуточно и обслуживает как многоквартирные дома, так и индивидуальные жилые постройки․
Основные контакты
- Единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда — (8442) -3-31-34
- ООО «Концессии водоснабжения» — (8442) -0-66-00
- Аварийно-диспетчерская служба Ворошиловского района — (8442) -4-21-45
- Круглосуточная аварийная служба «Горводоканалсервис» — (8442) -4-44-44
Контакты по районным службам и организациям
ООО «Концессии водоснабжения» / «Концессии теплоснабжения»
Является основным оператором водоснабжения и водоотведения города․ Отвечает за аварийные выезды, профилактические работы и установку/замену приборов учёта․
- Телефон диспетчерской: (8442) -0-66-00
- Центр обслуживания клиентов: (8442) -9-67-96
- Адрес клиентского центра: ул․ Пархоменко, 47а, 1 этаж
- Режим работы офиса:
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–16:00
Обед: 12:00–12:48
Сб, Вс — выходной
Аварийно-диспетчерская служба Ворошиловского района «Ворошиловская эксплуатирующая компания-2»
Специализируется на оперативном устранении аварий именно в Ворошиловском районе, включая частный сектор․
- Телефон: (8442) -4-21-45
- Адрес: ул․ Ростовская, 19а (1 этаж)
- Режим работы: круглосуточно
Единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда
Координирует все аварийные службы города, в т․ч․ по вопросам водоснабжения․
- Телефон: (8442) -3-31-34
- Режим работы: круглосуточно
Горводоканалсервис (круглосуточная аварийная бригада)
Дополнительная служба, оказывающая экстренные услуги по водоснабжению и канализации․
- Телефон: (8442) -4-44-44
- Адрес офиса: ул․ Елабужская, 50
- Режим работы: 24/7
Как подать заявку на вызов аварийной бригады
- Позвоните по одному из указанных выше круглосуточных номеров․
- Кратко опишите характер аварии:
- отсутствие воды или слабое давление;
- прорыв трубы (укажите, подаёт ли вода, как быстро увеличивается затопление);
- затопление канализацией и т․ д․
- Сообщите точный адрес (улица, дом, возможно, ориентиры)․
- Если есть возможность, подготовьте доступ к месту аварии (уберите препятствия, отключите электричество в зоне возможного затопления)․
Дополнительные рекомендации
Для экономии времени в аварийной ситуации рекомендуется заранее сохранить в телефоне контакты:
- Основной: (8442) -0-66-00
- Резервный: (8442) -4-21-45
Также можно оформить «Личный кабинет» на сайте администрации Волгограда и отправлять онлайн-обращения в случае неаварийных вопросов (например, плановое подключение/отключение воды)․
Контакты для официальных обращений
Администрация Волгограда
Телефон «горячей линии»: (8442) -0-13-24
Электронная приёмная: volgadmin․ru/feedback