Краткое содержание
В данной статье собраны все актуальные телефоны и контакты аварийной службы ГУП РК «Вода Крыма», действующей на территории Симферопольского района и города Симферополь. Вы узнаете:
- круглосуточный номер диспетчерской службы;
- горячие линии филиалов и участков;
- режим работы абонентских отделов;
- как передать показания счётчиков и вызвать аварийную бригаду.
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
| Организация | Назначение | Телефон |
|---|---|---|
| ЦДС «Вода Крыма» | Аварийные вызовы, открытые люки, порывы водопровода/канализации | 097-18-11 (круглосуточно) |
| Информационный центр | Справка по лицевым счетам, передача показаний | 50-60-005 |
Контакты филиалов и участков
Симферополь, ул. Киевская, 1а (головной филиал)
- Приёмная: 27-10-53
- Запись на приём к руководству: 27-49-45
- Канцелярия: 703-85-44
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
Симферополь, ул. Гурзуфская, 5
- Горячая линия: 014-68-94
- Справочная: 350-14-03
- Для юридических лиц: 60-26-85
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
Симферополь, ул. Партизанская, 41
- Горячая линия: 014-53-63
- Для физических лиц: 5-92-02
- Для юридических лиц: 010-06-01
Как сообщить об аварии или открытом люке
- Запомните точный адрес проблемы (улица, дом, ориентиры).
- Позвоните в Центральную диспетчерскую службу: 097-18-11.
- Кратко опишите характер происшествия: утечка воды, отсутствие водоснабжения, открытый канализационный люк и т.д.
- Ожидайте уточняющих вопросов и сообщите контактный номер для обратной связи.
Онлайн-сервисы
Вы можете:
- передать показания водомеров и оплатить услуги через официальный сайт «Вода Крыма»;
- оформить обратный звонок;
- сообщить о проблеме через форму «Сообщите о проблеме».
Полезные мобильные номера
- Горячая линия WhatsApp/Telegram (филиал Симферополь): 097-18-11
- Короткий номер «Вода Крыма»: 60-26-26
Что важно помнить
Очень важно: при звонке в аварийную службу сообщайте корректный адрес и тип неисправности — это позволит бригаде оперативно прибыть на место и устранить проблему. Храните список телефонов в доступном месте или добавьте их в контакты своего смартфона.