Своевременная связь с аварийно-диспетчерской службой — залог быстрого устранения коммунальных неисправностей. Ниже приведены самые актуальные контактные данные КПУП «Гомельводоканал» и смежных служб, которые помогут жителям Гомельского района оперативно решить вопросы водоснабжения и водоотведения.
Круглосуточные аварийные номера
- Диспетчерская (аварийная) служба: +375 (232) -5-85-52 — принимает вызовы 24/7.
- Единая городская диспетчерская служба: 115 (со всех операторов, звонок бесплатный).
Абонентский отдел и расчёты с населением
Если вам нужно оформить договор, получить квитанцию или решить финансовые вопросы:
- Телефон: +375 (232) -5-85-39
- Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед).
Руководство и административные контакты
- Директор КПУП «Гомельводоканал» — Бондарев Александр Иванович
Тел.: +375 (232) -5-85-00 - Первый заместитель директора, главный инженер — Грибанов Владимир Николаевич
Тел.: +375 (232) -5-85-01
Дополнительные сервисы и услуги
Кроме аварийных и расчётных служб, предприятие предоставляет:
- проектирование, ремонт и монтаж водопровода/канализации;
- аренда грузовой, самосвальной, землеройной техники, автокрана;
- электромонтажные работы;
- изготовление металлоизделий (ворота, двери, мангалы, скамейки и др.).
Официальный веб-ресурс
На официальном сайте КПУП «Гомельводоканал» (ссылка доступна через поисковые системы по ключевому запросу «Гомельводоканал официальный сайт») размещены:
- онлайн-оплата услуг;
- графики плановых отключений;
- образцы заявлений и договоров;
- контакты всех отделов предприятия.
Что делать, если сайт недоступен
- Позвоните по круглосуточному номеру +375 (232) -5-85-52 и сообщите адрес/характер неисправности.
- Если линия занята, используйте городскую службу 115.
- Для вопросов начислений и договоров звоните +375 (232) -5-85-39 в рабочие часы.
Памятка: как сообщить об аварии
При звонке в диспетчерскую заранее подготовьте:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- краткое описание проблемы (отсутствие воды, засорение, порыв трубы и т. д.);
- свои Ф. И. О. и контактный телефон для обратной связи.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении телефонов или режима работы сверяйте данные на официальном сайте или звоните по номеру 115.