В Советском районе Челябинска в любое время суток работает аварийно-диспетчерская служба МУП «ПОВВ» (водоканал).
Если у вас отключили горячую или холодную воду, появилась утечка, затопило квартиру или подвал, звоните по единому круглосуточному номеру:
Круглосуточный телефон водоканала для жителей Советского района Челябинска
- 8 (351) -29-95-59 — МУП ПОВВ, диспетчерская служба
- 8 (351) -98-39-13 — Челябинские тепловые сети МУП (проблемы с горячей водой/отоплением)
Дополнительные экстренные контакты по водоснабжению и ЖКХ
- 8 (351) -37-26-33 — Диспетчер Советского района (общие вопросы ЖКХ)
- 263-21-21 — Диспетчер УЖКХ Администрации города Челябинска
- ###-###-#### — Аварийная служба водоканала (мобильный)
Как правильно сообщить о проблеме диспетчеру
Назовите адрес: улица, дом, подъезд, квартира.
Опишите суть аварии: пропала вода, порвался стояк, течёт труба и т.д.
Сообщите время возникновения и возможные последствия (затопление соседей, отсутствие воды у всего подъезда).
Оставьте контактный телефон, по которому с вами можно связаться.
Запишите номер заявки, который озвучит диспетчер, и время регистрации обращения.
Полезные советы
- При отсутствии воды сперва проверьте вентили в квартире и глобальные отключения по городу на официальном сайте МУП «ПОВВ».
- Для быстрой фиксации утечки сфотографируйте или снимите видео, чтобы приложить к заявке в «Госуслуги 74» или личном кабинете водоканала.
- Если вода холодная, но горячая отсутствует — звоните 8 (351) -98-39-13 (тепловые сети).
- В случае угрозы затопления эвакуируйте документы и технику, отключите электричество и газ.
Электронные каналы связи
Сайт МУП «ПОВВ»: povv.ru
Мобильное приложение: «ПОВВ Челябинск» (доступно в App Store и Google Play)
Онлайн-чат: Telegram-бот @povv74_bot
Контакты администрации Советского района
- 8 (351) -37-26-33 — диспетчерская служба района
- 8 (351) -63-58-85 — Челябэнерго (электричество)
Храните эти номера в телефоне и оставляйте их в доступном месте (например, на холодильнике), чтобы в случае аварии не тратить время на поиски.