Рузский городской округ Московской области располагает разветвлённой системой аварийно-диспетчерских служб, которые круглосуточно следят за бесперебойностью водоснабжения и водоотведения.
Ниже приведён самый полный и актуальный перечень контактов, по которым можно сообщить о порыве, отсутствии воды, засорении канализации и других коммунальных происшествиях.
📞 Единые телефоны водоканала и муниципальных служб
- Город Руза
- Диспетчерская служба водоканала: 8 (49627) -4-698
- Аварийная мобильная линия (круглосуточно): 8 (963) -75-78-88
- Посёлок Тучково
- Аварийная мобильная линия (круглосуточно): 8 (963) -75-78-72
🏢 Телефоны управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций
Если вода или канализация обслуживаются не напрямую водоканалом, а через управляющую компанию, звоните по следующим номерам:
- МБУ «УК РГО» — диспетчерская: 8 (925) -31-71-69
- ООО «РеАл-Сервис»
- Руза, диспетчер: 8 (967) -05-71-56
- Тучково, диспетчер: 8 (49627) -2-701
- ООО «ДНА-Эксплуатация» — диспетчер: 8 (967) -50-74-80
- ООО «ЗИП» — диспетчер: 8 (929) -69-85-88
- ООО «ДЛК», диспетчер: 8 (977) -78-42-49
- ООО «УК «Восход Юг», диспетчер: 8 (925) -57-72-95
- ООО «УК ЖилСтрой-Сервис» — диспетчер: 8 (906) -61-16-25
🗺 Адрес приёмной водоканала
АО «Жилсервис» (водоканал Рузы)
Адрес: 143103, Московская обл., г. Руза, мкр. 4, д. 4
Режим работы: будни с 8:00 до 17:00, обед 12:00–13:00.
❗ Что сообщать диспетчеру
- Точный адрес (улица, дом, корпус/подъезд, квартира).
- Характер неисправности: отсутствие воды, слабое давление, порыв, затопление, запах и т.д.
- Время первого обнаружения проблемы.
- ФИО и контактный телефон заявителя.
🔄 Дополнительные каналы связи
Для неотложных случаев и общих вопросов ЖКХ рекомендуется также обращаться:
• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Рузского округа: 112 — бесплатно со всех операторов.
• Официальный сайт: ruzaregion.ru
• Электронная приёмная Администрации: info@ruza.mosreg.ru
📌 Памятка по действиям при аварии
- Немедленно отключите электричество в помещении, если есть риск затопления.
- Перекройте запорную арматуру (краны) перед счётчиками, чтобы минимизировать ущерб.
- Сфотографируйте или снимите видео последствий, это ускорит оформление заявки.
- Позвоните по нужному номеру из списка выше и чётко опишите ситуацию.
- Дождитесь приезда аварийной бригады и получите копию акта выполненных работ.
Храните эти телефоны в заметках вашего мобильного или распечатайте и разместите на видном месте —
в случае ЧП драгоценные минуты экономят нервы, деньги и имущество!