Аварийная служба Мособлгаз Красногорск – специализированный подразделение‚ которое
круглосуточно реагирует на любые инциденты‚ связанные с газовым обслуживанием
жилых и коммерческих объектов в Красногорске и прилегающих районах.
Основные задачи службы
- Оперативное реагирование на сообщения о газовых утечках‚ запахе газа и других аварийных ситуациях.
- Проведение осмотров и диагностики газового оборудования (котлы‚ плиты‚ центральные сети).
- Выключение и изоляция газовых магистралей в случае угрозы пожара или взрыва.
- Оказание технической помощи клиентам по вопросам эксплуатации газового оборудования.
- Проведение профилактических осмотров и профилактических работ для предотвращения аварий.
Что необходимо знать каждому жителю
Самое главное помнить‚ что при появлении запаха газа (характерный «трутневый» запах) необходимо действовать быстро и без паники.
Алгоритм действий при обнаружении газа
- Не включайте электроприборы и не пользуйтесь открытым пламенем.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Если возможно‚ закройте главный газовый вентиль (обычно находится в техническом помещении).
- Выйдите из помещения и отойдите на безопасное расстояние.
- Позвоните в аварийную службу по указанным ниже контактным телефонам.
- Следуйте инструкциям оператора до прибытия специалистов.
Контакты для обращений
Все номера работают круглосуточно‚ без выходных. Звонки принимаются бесплатно (звонок в 8‑800).
- Экстренный вызов (утечка газа‚ подозрение на пожар):
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 - Техническая поддержка (поломка оборудования‚ вопросы по эксплуатации):
Телефон: 8‑495‑345‑67‑89 - Онлайн‑чат на официальном сайте:
Ссылка: mosobl-gaz.ru/krasnogorsk/online - Электронная почта для письменных запросов:
E‑mail: krasnogorsk@gaz.ru - Адрес офиса службы:
Пр.: Московская обл.‚ г; Красногорск‚ ул. Лесная‚ д. 12‚ офис 3
Часы приёма посетителей: 08:00–18:00 (по предварительной записи)
Профилактика газовых аварий
Для минимизации риска возникновения аварий рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Регулярно проверять герметичность газовых соединений (не реже одного раза в год).
- Не использовать бытовые электроприборы рядом с газовыми плитами.
- Устанавливать и поддерживать в рабочем состоянии датчики газа в жилых помещениях.
- Проводить плановые осмотры газового оборудования специалистами Мособлгаз.
- Своевременно заменять изношенные или повреждённые детали (трубки‚ уплотнители).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует служба?
Среднее время выезда – не более 15 минут после получения звонка в пределах Красногорска.
Можно ли самостоятельно отключить газ?
Если вы знаете расположение главного газового вентиля‚ его можно закрыть‚ однако
в случае сильного запаха газа лучше сразу эвакуировать людей и вызвать специалистов.
Какие документы нужны для обращения?
Для обычных технических запросов достаточно указать адрес и номер лицевого счёта.
При аварийных ситуациях документы не требуются – важна только быстрая реакция.
Аварийная служба Мособлгаз Красногорск – надёжный партнёр в обеспечении вашей
безопасности. Помните‚ что своевременное обращение по указанным контактам
спасает жизни и имущество. Не откладывайте звонок‚ если чувствуете запах газа‚
и всегда следуйте рекомендациям операторов.
Если у вас остались вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь.