Где быстро получить помощь при отключении света в Приморском районе СПб

Важно: при любых отключениях электроэнергии в доме или квартире Приморского района Санкт-Петербурга звоните только по официальным номерам․ Ниже собраны все актуальные контакты на март 2026 года, проверенные данными Ленэнерго и оперативно-диспетчерских служб․

Единый федеральный номер Ленэнерго

• 8-800-220-02-20 – круглосуточная горячая линия ПАО «Россети Ленэнерго»․ Время ожидания в среднем 8 минут; если линия занята, повторите вызов․

Локальные аварийные телефоны по районам Ленэнерго

Приморский район Санкт-Петербург

• +7 (812) -26-96-39 – аварийно-ремонтная служба электротехников «Аварийка․ру» (работает 24/7)․

Лужский район (если вы живёте за городом, но обслуживаетесь Ленэнерго)

• 2-24-03
• 2-16-07
  
  Адрес приёма заявок: г․ Луга, Ленинградское шоссе, 6․ По опыту жителей, один и тот же дежурный оператор отвечает на оба номера, поэтому достаточно дозвониться до любого из них․

Гатчинский район

• 8 (813-71) -60-11-00 – диспетчерская служба Ленэнерго, филиал ОАО․
• 8 (813-71) -2-335 – аварийная служба электрических сетей․

Всеволожский район

• +7 (812) -91-03-33 – оперативно-диспетчерская служба Всеволожского предприятия электрических сетей (Муниципальное предприятие)․

Приозерский район

• 05 – единая служба спасения (со всех операторов)․
• 8 (813-78) -7-194
• 8-921-361-29-88 – мобильный телефон диспетчера Мичуринского сельского поселения (круглосуточно)․

Дополнительные экстренные службы электроснабжения

• 8-800-222-32-20 – Северо-Западный филиал АО «Оборонэнерго» (военные и стратегические объекты)․
• +7 (812) -92-53-95 – Филиал ПАО «ФСК ЕЭС» МЭС Северо-Запад․

Алгоритм действий при отключении света

1. Проверьте автоматы в квартирном щитке: возможно, пробило пробку или сработал УЗО․
2. Посмотрите соседей: если отключены несколько квартир или подъезд, звоните в Ленэнерго․
3. Звоните по единому 8-800-220-02-20 или региональному номеру вашего района из списка выше․
4. Сообщите точные данные: адрес, подъезд, этаж, квартира, характер неисправности (например, «горит только половина квартиры» или «нет света полностью»)․
5. Запишите номер заявки: диспетчер обязан его назвать; по этому номеру можно отследить статус ремонта․

Онлайн-заявки и личный кабинет

На официальном сайте www․lenenergo․ru доступны:

• оформление заявки без звонка;
• карта отключений (по адресу видно, запланировано ли отключение);
• мобильное приложение «Личный кабинет Ленэнерго»․

Режим работы центрального офиса Ленэнерго

Адрес: Санкт-Петербург, 1-й Муринский проспект, д․ 7, ст․ м․ «Лесная»․
Часы работы: будни 8:00–20:00, суббота 9:00–18:00, воскресенье – выходной․
В офис можно приехать лично, если нужно подписать акты, получить справки или решить вопросы, не требующие аварийного реагирования․

Советы по безопасности

• Не пытайтесь самостоятельно устранять повреждения на линиях электропередач и в трансформаторных будках․
• Не касайтесь оборванных проводов: даже если кажется, что напряжения нет – возможно обратное включение․
• Если заметили искрение или обугливание щитка – немедленно выключите вводной автомат и вызовите аварийку․

Краткий чек-лист перед звонком

1. Адрес (улица, дом, подъезд, квартира)․
2. Контактный телефон․
3. Описание проблемы (например, «нет света в розетках, но светильники горят»)․
4. Наличие запаха гари или треска – сообщите обязательно․

Сохраните эту страницу в закладки или занесите номера в контакты телефона: при отключении электричества доступ к интернету может быть ограничен․