Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Если вы чувствуете запах газа, немедленно выключите все источники огня, откройте окна и звоните по номеру 104․
Услуги аварийной газовой службы Смоленска доступны круглосуточно и бесплатно․
ОАО «Газпром газораспределение Смоленск»
1․1 Единая диспетчерская служба
- Телефон: (4812) -77-104
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Адрес офиса: 214019, г․ Смоленск, Трамвайный проезд, 10
- Время работы: круглосуточно, без выходных
1․2 Как вызвать аварийную газовую службу
- С мобильного: наберите 104 (единый короткий номер для всех операторов: МТС, Мегафон, Билайн, Tele2)․
- С домашнего телефона: наберите 04․
- Интернет-заявка: на сайте www․gas-smolensk․ru → раздел «Подать заявку на ТО и ремонт»․
Адреса и телефоны районных аварийных участков
| Район / Участок | Адрес | Телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| Заднепровский | ул․ Тенишевой, 22 | (4812) -6-72-14 +7 -04 363-59-43 | ежедневно 09:00–19:00 |
| Ленинский | ул․ Нормандия-Неман, 35 | +7 -19 041-15-05 | услуги сантехники и электрики |
| Промышленный | ул․ Лавочкина, 101 | (4812) -4-05-53 | замена/поверка счётчиков |
| Краснинское шоссе | Краснинское ш․, 33А | (4812) -2-41-02 (4812) -6-06-87 | работает совместно с теплосетями |
| Центральный (Трамвайный пр․) | Трамвайный пр․, 10 | (4812) -5-58-53 (4812) -5-61-56 | головной офис «Газпром газораспределение» |
Дополнительные службы и экстренные номера
- Единая служба спасения (МЧС, полиция, скорая): 112
- Управление по делам ГО и ЧС г․ Смоленска: (4812) -2-86-12
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС): (4812) -1-44-17
- Горводоканал (аварийно-диспетчерская): (4812) -0-50-61, 38-18-50
- Смоленсктеплосеть: (4812) -0-80-20
- Россети Центр – Смоленскэнерго: ###-###-####
Как подать заявку на техническое обслуживание
1․ Зайдите на сайт www․gas-smolensk․ru․
2․ В разделе «Подать заявку на ТО и ремонт» заполните форму:
- ФИО и контактный телефон;
- точный адрес объекта;
- вид работ (поверка счётчика, замена крана, диагностика газового котла и т․д․);
- удобное время визита мастера․
3․ Подтвердите заявку кодом из SMS․
4․ Сохраните номер заявки — он пригодится для отслеживания статуса․
Советы по безопасности
- Храните номер 104 в «избранном» в телефоне․
- Не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами при запахе газа․
- Регулярно проверяйте срок поверки газового счётчика (не реже 1 раза в 6 лет)․
- Не допускайте самостоятельного вмешательства в газовое оборудование — это незаконно и опасно․
Важно! Все аварийные выезды осуществляются бесплатно․
Оплата взимается только за плановое техническое обслуживание и установку нового оборудования․