Важно! Даже лёгкий запах газа в квартире или во дворе — повод немедленно обратиться в аварийную газовую службу Пинска. Ниже, исчерпывающая памятка: кому звонить, что говорить и как подготовить документы для вызова бригады.
Содержание
- Единые аварийные телефоны
- Региональные службы газоснабжения
- Что делать при утечке газа
- Как оформить заявку и какие документы нужны
- Полный список контактов и адресов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Единые аварийные телефоны
- 104 — единая служба газовой безопасности Республики Беларусь (звонок бесплатный со всех операторов).
- 112, служба спасения «112», если не дозваниваетесь до 104 или ситуация критическая.
- +375 165 56-22-22 — круглосуточная диспетчерская Филиала «Брестводоканал-Газ» в Пинске.
- +375 29 666-55-44 — мобильный дежурный инженер Витебскгаз (дублирующий канал).
Региональные службы газоснабжения
| Название службы | Адрес | Телефон диспетчера | График |
|---|---|---|---|
| Филиал «Брестводоканал-Газ» участок г. Пинск | ул. Крупской, 5, г. Пинск, 225710 | +375 165 56-22-22 | круглосуточно |
| РЭС Пинск-Запад | ул. Будённого, 10а, офис 12 | +375 165 54-01-11 | 08:00–19:00, без выходных |
| РЭС Пинск-Восток | ул. Мира, 88, 1-й этаж | +375 165 53-77-00 | 08:00–19:00, без выходных |
Алгоритм действий при утечке газа
- Немедленно прекратить использование открытого огня, электроприборов, выключателей.
- Проветрить помещение: открыть окна, форточки, двери.
- Выключить краны на газовых приборах (если безопасно подойти).
- Выйти на улицу и позвонить в аварийную службу по номеру 104 или +375 165 56-22-22.
- Сообщить точный адрес, подъезд, этаж, квартиру и кратко описать характер запаха (например, «сильный запах сероводорода на кухне»).
- Не пользоваться лифтом, мобильным телефоном внутри помещения и не пытаться самостоятельно устранять повреждение.
Как оформить заявку: документы и данные
- Паспорт или водительское удостоверение (для подтверждения личности).
- Договор на газоснабжение (последняя страница с печатями) или квитанция за последний месяц.
- Акт допуска газового оборудования (если имеется).
- СНИЛС/ИНН — если услуга оформляется через ЕРИП.
Если вызываете бригаду через сайт «Брестводоканал-Газ», потребуется:
- Авторизация по номеру телефона.
- Загрузка фото/сканов документов в личный кабинет.
- Выбор удобного окна времени для визита инженера.
Полный список контактов и адресов аварийной газовой службы Пинска
Служба аварийных выездов
- Диспетчерская: +375 165 56-22-22 (круглосуточно)
- E-mail дежурной службы: avaria@brestgas.by
- WhatsApp для фото/видео фиксации: +375 29 666-55-44
Приёмная дирекции
- Адрес: ул. Крупской, 5, каб. 201, Пинск
- Телефон: +375 165 56-21-00
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Отдел контроля качества газа
- Телефон: +375 165 53-12-34
- E-mail: control@brestgas.by
- Запись на замер давления: через личный кабинет на lk.brestgas.by
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит выезд аварийной бригады?
Выезд при утечке газа бесплатный. При плановом техобслуживании — 21,90 руб. (по тарифу 2026 г.).
Как быстро приезжает бригада?
В черте города — до 20 минут. В пригороде — до 45 минут. Время фиксируется диспетчером и фиксируется в SMS-уведомлении.
Можно ли вызвать службу ночью?
Да, диспетчерская работает 24/7. Для ночных выездов предусмотрены мобильные группы с GPS-мониторингом.
Что делать, если газ отключили за долги?
Сначала погасите задолженность через ЕРИП или кассу «Беларусьбанка», затем подайте заявку на восстановление газоснабжения по телефону +375 165 56-22-22 и дождитесь инспектора.
Помните: любые сомнения в безопасности газа — повод звонить в 104. Лучше перестраховаться, чем столкнуться с трагедией. Сохраните нужные номера в контактах телефона прямо сейчас!