Аварийная газовая служба — это круглосуточное подразделение, предназначенное для оперативного реагирования на утечки газа, отключение и восстановление газоснабжения, а также проведение аварийно-восстановительных работ на газовых сетях и оборудовании. В городе Истра (Московская область) за безопасность газового хозяйства отвечает филиал АО «Мособлгаз».
Когда необходимо вызывать аварийную газовую службу?
- Запах газа в квартире, подъезде, на улице или в подвале.
- Шипящий звук или визуально заметная утечка газа из трубы или оборудования.
- Внезапное отключение газа без предварительного уведомления жителей.
- Повреждение газопровода при проведении земляных работ.
- Неисправность газового оборудования: колонки, котлы, плиты с открытым пламенем.
- Обрыв газовой трубы или падение уличного газового стояка.
Контакты аварийной газовой службы Истры
Единая аварийно-диспетчерская служба АО «Мособлгаз»
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### — бесплатный звонок со всех операторов РФ.
- Телефон (междугородний): ###-###-####.
- Факс: +7 (495) -37-32-42.
- E-mail: 112@gaz.ru.
- Сайт: https://www.mosoblgaz.ru.
Филиал АО «Мособлгаз» «Истринское линейное производственное управление»
- Адрес: Московская область, г. Истра, ул. Московская, 9.
- Режим работы диспетчерской: 24/7 без перерывов и выходных.
- Телефон диспетчера: ###-###-####.
- Телефон бухгалтерии: +7 (495) -31-32-42.
Дополнительные экстренные службы Истры
В случае угрозы жизни или здоровью людей, пожара, взрыва, а также одновременных происшествий вызывайте:
- 01 / 101 — пожарная охрана и МЧС России.
- 02 / 102 — полиция (в т.ч. для охраны места происшествия).
- 03 / 103 — скорая помощь.
- 04 / 104 — единая служба спасения (газовые аварии, коммунальные ЧС).
Единая служба спасения Московской области (Безопасность 24/7): 112 — звонок бесплатный с любого оператора.
Как правильно вызывать аварийную газовую службу
- Оцените обстановку. При сильном запахе газа немедленно эвакуируйтесь из помещения, выключите электричество на щитке и не пользуйтесь открытым огнём, выключателями, розетками.
- Позвоните по номеру ###-###-#### или 112.
- Чётко сообщите:
- Адрес (город Истра, улица, дом, квартира, подъезд, этаж).
- Ваши Ф.И.О. и контактный телефон.
- Что именно произошло (запах газа, шум, отключение, утечка).
- Есть ли пострадавшие.
- Ожидайте бригаду у входа и заранее подготовьте паспорт или договор на газоснабжение.
Интернет-ресурсы и онлайн-обращения
- Личный кабинет клиента: https://kabinet;mosoblgaz.ru — подать заявку на аварийный вызов, отслеживать статус.
- Мобильное приложение «ГазЭкспресс»: доступно в App Store и Google Play.
- Госуслуги Московской области: https://www.gosuslugi.ru/ru/mo — подать онлайн-заявку на техническое обслуживание.
- Телеграм-канал «Мособлгаз»: @mosoblgaz_info — оперативные новости об отключениях и авариях.
Важно помнить!
Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование! Это может привести к взрыву и гибели людей. Доверяйте работу только сертифицированным специалистам «Мособлгаз».
Сохраните номер ###-###-#### в контактах телефона заранее!