Круглосуточная справочно-аварийная служба ГК «Донбассгаз» обеспечивает безопасность газоснабжения жителей Донецка и прилегающих территорий․ Ниже приведены актуальные контакты, инструкции и контрольные телефоны для быстрой связи в экстренных ситуациях․
Единый номер вызова – 104
Независимо от оператора связи (стационарный или мобильный) наберите 104, чтобы попасть на диспетчера аварийной газовой службы Донецка и ДНР․
Подразделения ГК «Донбассгаз» по городам и районам
Донецк
- Адрес офиса: пр-т Ильича, 100А, Донецк, 283023
- Аварийная диспетчерская:
- Тел․: (062) -03-85-20
- Моб․: 099-631-20-93
- E-mail: donbassgaz․en․uggmail․ru
Горловка
- Адрес офиса: Комсомольская, 47, г․ Горловка
- Аварийно-диспетчерская служба:
- Тел․: (06275) —17-43
- Моб․: 071-301-15-65
- Короткий номер: 104
- E-mail: dokgazlist․ru
Енакиево
- Аварийно-диспетчерская служба:
- Тел․: (06252) —28-14
- Моб․: 071-332-68-12
- Короткий номер: 104
- Дополнительные: 2-40-68, 2-22-41, 071-303-61-40
Районные аварийно-диспетчерские службы Донецка
(работают круглосуточно)
- Ленинский РЭС – ул․ Воинская, 37а
Тел․: (062) -03-85-20, Моб․: 099-631-20-93 - Куйбышевский, Киевский, Ворошиловский районы – обслуживаются тем же центром
- Прочие районы – вызов проходит через общий номер 104
Что делать при подозрении на утечку газа
- Немедленно прекратите использование открытого огня и электроприборов․
- Откройте окна и двери для проветривания помещения․
- Отключите электричество на щитке, если это безопасно․
- Позвоните в аварийную службу по 104 и чётко сообщите:
- адрес и подъезд;
- этаж и квартиру;
- признаки утечки (запах, шипение и т․д․)․
- Не пользуйтесь лифтом!
- Дождитесь приезда аварийной бригады и выполняйте её инструкции․
Дополнительные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт ГК «Донбассгаз»: donbassgaz․ru
- Личный кабинет: оплата, показания счётчиков, онлайн-заявки
- Правила пользования газом: доступны в разделе «Документы» на сайте
Памятка: как запомнить главное
104 – единая аварийная газовая служба Донецка и всей ДНР․
112 – универсальный номер экстренных служб, если 104 недоступен․
Храните номер в контактах телефона с пометкой «Газ – авария»․
Информация взята из официальных источников ГК «Донбассгаз» и администрации г․ Донецка․