Утечка газа, запах серы, неисправное оборудование или внезапное падение давления в сети — это ситуации, при которых каждая секунда на счету․ В Белгороде и Белгородской области действует круглосуточная аварийная газовая служба, к которой можно мгновенно дозвониться с любого мобильного оператора․ Ниже, подробная инструкция, перечень контактов и важные советы, если вы столкнулись с чрезвычайной ситуацией․
Главный номер вызова газовой аварийной службы
- 04 — короткий номер со стационарного телефона;
- ###-###-#### — федеральный бесплатный номер с мобильного (работает по всей России);
- +7 (4722) -7-04-04, городской номер Белгородской аварийной службы «Горгаз»․
Дополнительные контакты и отделения
ОАО «Белгородская газораспределительная компания» (Филиал ПАО «Газпром газораспределение»)
- Диспетчерская служба 24/7: +7 (4722) -7-04-04
- E-mail: 270404@bggk․ru
- Адрес: г․ Белгород, ул․ Щорса, д․ 66
- Сайт: bggk․ru
Единая служба спасения «112»
- С мобильного: 112 (единая служба МЧС, работает во всех регионах России без кода)․
WhatsApp-чат «Горгаз Белгород»
- WhatsApp: +7 (920) -04-04-04 (только текст, фото и видео, звонки не принимаются)․
Пошаговая инструкция при подозрении на утечку газа
- Немедленно прекратите использование открытого огня, электроприборов, выключателей и розеток․
- Откройте окна и форточки для проветривания помещения․
- Закройте краны на газовом оборудовании․
- Покиньте помещение (особенно в многоэтажке, выведите всех жильцов)․
- Наберите 04 или ###-###-#### с мобильного и чётко сообщите:
- адрес и подъезд,
- этаж и квартиру,
- характер запаха и возможные причины․
Полезные советы и меры безопасности
- Не пользуйтесь лифтом во время эвакуации․
- Не зажигайте спички, свечи, не включайте вытяжку․
- Если есть возможность, отключите электричество на щитке снаружи квартиры․
- Храните номер аварийки в контактах телефона под именем «Газ авария», чтобы быстро найти․
Контакты для юридических лиц и управляющих компаний
- Технологическая служба ОАО «БГГК»: +7 (4722) -7-04-05 (круглосуточно)
- Отдел контроля качества газа: +7 (4722) -7-04-21 (пн-пт 08:00–17:00)
- Электронная заявка на аварийный выезд: через форму на сайте bggk․ru/avaria
Мобильные приложения
- «Газпром газораспределение» (iOS/Android) — официальное приложение: можно оформить аварийный вызов в пару кликов, отслеживать статус заявки и получать push-уведомления․
- «Мой дом Белгород» — если вы клиент ТСЖ/УК, можно через приложение отправить заявку в диспетчерскую, и она автоматически перенаправится в «Горгаз»․
Помните: при малейшем подозрении на утечку газа не откладывайте вызов специалистов․ Диспетчеры работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Сохраните главный номер ###-###-#### в телефоне прямо сейчас и расскажите о нём своим близким․ Ваша безопасность и спокойствие соседей — в ваших руках!