Санкт-Петербург, Центральный район
Актуально на 24 марта 2026 г.
Содержание
- Круглосуточные аварийные телефоны
- Режим работы диспетчерской и офиса
- Онлайн-обращения и личный кабинет
- Физические адреса эксплуатационных участков
- Контакты руководства и профильных отделов
- Краткий разбор отзывов жителей
Круглосуточные аварийные телефоны
- 274-25-54, единый круглосуточный номер диспетчерской ЖКС № 3
- 717-50-57 — дублирующий мобильный/городской номер
Оба номера принимают заявки 24/7, включая выходные и праздники.
Режим работы офиса и «горячей линии»
| День | Офис (Суворовский пр., 60) | Горячая линия |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) | 09:00–18:00 |
| Пт | 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) | 09:00–17:00 |
| Сб–Вс | Офис закрыт, только аварийная служба | |
Онлайн-обращения и личный кабинет
- Официальный сайт: gks3cr.ru
- Форма онлайн-заявки: gks3cr.ru/online-application
- E-mail общий: info@gks3cr.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -99 023-47-34 (отдел по задолженности)
Важно: заявки через сайт обрабатываются только в рабочие часы офиса. При неотложной ситуации звоните по аварийным номерам.
Физические адреса эксплуатационных участков
- Эксплуатационный участок № 1
Греческий пр., д. 12, лит. А
Тел.: 275-75-05 - Эксплуатационный участок № 2
Дегтярный пер., д. 1/8а, лит. А
Тел.: 274-75-22 - Эксплуатационный участок № 3
Мытнинская ул., д. 14, лит. Д
Тел.: 274-83-80 - Аварийно-диспетчерская служба (вход со двора)
2-я Советская ул., 10Б, цокольный этаж
(показано в 2ГИС, Яндекс.Картах)
Контакты руководства и профильных отделов
| Должность / отдел | ФИО / телефон | Часы приёма |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Вепхвадзе Наталия Вениаминовна +7 (812) -71-31-33 | Пн 17:00–19:00 Чт 10:00–12:00 (по предварительной записи) |
| Главный инженер | — | Пн–Чт 10:00–18:00 Пт до 16:00 |
| Отдел по работе с задолженностью | otdel-debetor@gks3cr.ru +7 (999) -23-47-34 | Пн–Чт 10:00–17:00 Пт до 16:00 |
| Работа с нежилыми помещениями | Каб. 31, 33, 34 | Пн–Чт 09:00–18:00 Пт до 17:00 |
Краткий разбор отзывов жителей
На публичных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, VK) наблюдается полярное мнение:
- Негатив: задержки включения отопления, хамство диспетчеров, отсутствие горячей воды более недели, высокие начисления без фактического тепла.
- Позитив: быстрые реакции на аварийные заявки (пример — отключение/включение отопения за 30 минут), вежливые диспетчеры, своевременное устранение течей.
Общий рейтинг: около 3,2 из 5. Рекомендуется фиксировать обращения письменно и через «Госуслуги» при повторных нарушениях.
Если ваша проблема не решается:
☎ ###-###-#### (горячая линия Комитета по энергетике и инженерному обеспечению СПб)
☎ 112 — единая служба спасения при чрезвычайных ситуациях.
© 2026 — материал подготовлен на основе официальных источников ЖКС № 3 Центрального района и открытых отзывов.