Дата последнего обновления: 24 марта 2026 г․, 09:41
Тема: Аварийные и плановые отключения электроэнергии в городе-курорте Зеленоградск, обслуживаемом АО «Янтарьэнерго» (филиал «Калининградэнерго» ПАО «Россети»)․
Содержание
- Свежие новости и графики отключений
- Все контакты «Янтарьэнерго» для жителей Зеленоградска
- Как оформить заявку на аварийное отключение
- Советы по безопасности и альтернативным источникам энергии
Последние аварийные и плановые отключения в Зеленоградске
В феврале 2026 года в микрорайоне «Зеленый» фиксировались кратковременные сбои напряжения из-за перегрузки линии 10 кВ․ После установки дополнительной секции КРУ-10 кВ на подстанции ПС-110 кВ «Зеленоградск-2» ситуация стабилизировалась․
- 23–24 марта 2026 — плановые работы на ЛЭП-0,4 кВ по ул․ Ленина, 8–26 (09:00–15:00)․
- 25 марта 2026 — техническое обслуживание ТП-536 по ул․ Толстого (10:00–16:00)․
Полный график плановых отключений публикуется ежедневно на сайте yantarenergo․ru, а также в Telegram-канале @ZelenogradskEnergy․
Контакты и горячие линии «Янтарьэнерго» для жителей Зеленоградска
| Кому звонить | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварии, обрывы, короткие замыкания) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
| Единая справочная «Россети» | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Центр обслуживания клиентов в Зеленоградске | (4012) -9-11-07 ccc@yantarenergo․ru | Пн–Пт: 08:30–17:30 Сб, Вс: выходной |
| Контакт-центр Viber/WhatsApp | +7 -06 219-19-19 | 09:00–18:00 |
| Соцсети и онлайн-чат |
| Круглосуточно (чат-бот) |
Личный приём в Зеленоградске
- Адрес: ул․ Садовая, 2а, 1-й этаж, офис «Янтарьэнерго»․
- Время приёма: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)․
- Предварительная запись: запись онлайн или по телефону (4012) -9-11-07․
Как оформить заявку на аварийное отключение или перебои
- По телефону
Позвоните в круглосуточную диспетчерскую ###-###-#### и назовите:- точный адрес;
- характер проблемы (полное отключение, просадка напряжения, искрение ЛЭП);
- контактный телефон․
- Через мобильное приложение «Россети»
- Скачайте приложение «Россети» (App Store / Google Play)․
- Выберите регион «Калининградская обл․», город «Зеленоградск»․
- В разделе «Обращения» – «Новое обращение» – «Аварийное отключение»․
- Прикрепите фото/видео повреждений для ускорения реакции․
- В личном кабинете на сайте yantarenergo․ru
- Авторизуйтесь через Госуслуги․
- Раздел «Поддержка» → «Заявки на отключения»․
- Заполните форму: тип заявки → «Аварийное отключение»․
Советы по безопасности и альтернативные источники энергии
- Автономное освещение: держите запас LED-фонарей, power-банки ёмкостью ≥10 000 мА·ч для зарядки телефонов․
- Бензиновые/инверторные генераторы: при использовании, не запускайте в закрытых помещениях, выведите выхлопную трубу наружу․
- ИБП (UPS): для роутеров, газовых котлов и охранных систем желательно ИБП с чистой синусоидой (CyberPower, APC Smart-UPS)․
- «Световое табло»: в детсадах и ЖК «Зеленый» установлены светодиодные панели, информирующие о времени восстановления питания․
Полезные ссылки
- Подать жалобу на РСО через Госуслуги
- График отключений онлайн
- Стандарты качества электроснабжения (PDF)
Важно! Если вы заметили оборванные провода или искрение опор ЛЭП, не приближайтесь ближе 8 м и немедленно звоните ###-###-####․
© 2026 Справочная служба «Янтарьэнерго»․ Данные обновляются ежедневно․