Единый круглосуточный номер аварийно-диспетчерской службы МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» — (8172) -5-72-15, а также резервный номер (8172) -5-33-49․ Звонки принимаются 24 часа в сутки, без выходных и праздников․
Содержание
- Полный перечень контактов
- Графики приёма граждан и юридических лиц
- Дистанционные сервисы обращения
- Банковские и юридические реквизиты
- Как добраться до центрального офиса
Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: (8172) -5-72-15
- Резервный телефон: (8172) -5-33-49
- Адрес: г․ Вологда, Советский проспект, 128
- Режим работы: 24/7
Бухгалтерия (вопросы по расчётам, физ․ лица)
- Телефон: (8172) -9-79-60
- Время работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Перерыв на обед: 12:00–12:45
- Технические перерывы: 10:00–10:15, 15:00–15:15
- Сб–Вс: выходной
Сектор платных услуг
- Телефон: уточняйте по телефону аварийной службы (8172) -5-72-15
- Адрес: г․ Вологда, Советский проспект, 128
- Время работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:00
- Пт: 08:30–15:45
Дополнительные номера экстренных служб
| Услуга / служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая служба спасения 112 (ЕДДС г․ Вологды) | 112 или (8172) -2-45-00 | Экстренные ситуации любого характера |
| Аварийная газовая служба | 04 | Утечка газа, аварии на газовых сетях |
| Пожарно-спасательная служба | 01 | Пожар, ЧС, спасательные работы |
| Скорая помощь | 03 | Медицинские экстренные вызовы |
График личного приёма
- Приём граждан (физ․ лица): понедельник и среда, 08:30–16:00
- Приём юридических лиц: понедельник–четверг, 08:30–16:00
(пятница – неприёмный день) - Обеденный перерыв: 12:00–12:45
- Технологические перерывы: 10:00–10:15 и 15:00–15:15
Дистанционные сервисы обращения
Для профилактики распространения COVID-19 и удобства жителей рекомендуется использовать:
- Личный кабинет абонента: volwater․ru
- Электронная почта: указана в личном кабинете
- Мобильное приложение «Водоканал Вологда»
- Онлайн-передача показаний водосчётчиков: с 23 по 25 число каждого месяца
Банковские и юридические реквизиты
- Юр․ название: Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства городского округа города Вологды «Вологдагорводоканал»
- Сокращённое: МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал»
- ИНН / КПП: 3525023596 / 352501001
- ОГРН: 1023500894020
- Расчётный счёт (Сбербанк): 40702###-###-####0417
- Корр․ счёт (Сбербанк): 30101###-###-####0644
- БИК Сбербанка: 041909644
- Расчётный счёт (Альфа-Банк): 40702###-###-####1021
- Корр․ счёт (Альфа-Банк): 30101###-###-####0786
- БИК Альфа-Банка: 044030786
- СБИС-идентификатор: 2BEf704edbe9fed11e19d785cf3fc3369f0
Адрес и схема проезда
Центральный офис и аварийная диспетчерская:
г․ Вологда, Советский проспект, дом 128․
Проезд: от остановки «Советский проспект» (троллейбусы № 3, 6; автобусы № 14, 27) – 2 минуты пешком․
Интерактивная карта
Важные советы
- Сохраните номер (8172) -5-72-15 в контактах телефона под именем «Водоканал Аварийка»․
- Фиксируйте время звонка и Ф․И․О․ диспетчера для контроля качества реагирования․
- Если нет срочности, используйте онлайн-форму для экономии вашего времени и диспетчерских ресурсов․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ При изменении контактов или режима работы обновления публикуются на официальном сайте volwater․ru․