Круглосуточная диспетчерская служба УМУП «УльяновскВодоканал» обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение города Ульяновска. Ниже собрана самая актуальная информация, куда звонить жителям Железнодорожного района при авариях на сетях холодного водоснабжения и канализации.
Единая диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8422) -7-13-65 — круглосуточно, принимает заявки от всего города.
- E-mail для утечек: dispatch@ulmeria.ru — можно прислать фото/видео повреждений.
Диспетчерская Железнодорожного РЭУ
Работает с 07:00 до 18:00 без выходных.
- Телефон РЭУ: +7 (8422) -6-27-62
- Адрес управления: ул. Железнодорожная, 21, Ульяновск, Россия.
Контакты Управления гражданской защиты
При необходимости координации с другими аварийными службами:
- Управление гражданской защиты Железнодорожного района: +7 (8422) -7-36-28
Дополнительные способы обращения
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» — быстро отправить заявку, прикрепить фото, отслеживать статус.
- Личный визит: офис УМУП «УльяновскВодоканал», 432011, г. Ульяновск, ул. Островского, 6.
Что делать при аварии
- Если повреждение на уличной сети, звоните 27-13-65.
- Если отсутствует вода/канализация только в вашем доме, обратитесь в УК или ТСЖ.
- При утечке в подъезде или во дворе опишите точный адрес и укажите характер повреждения.
Важно: специалисты работают без выходных и праздников. Чем точнее вы опишете проблему, тем быстрее будет реакция службы!