Важно! Все номера ниже проверены на момент марта 2026 года․ При необходимости сохраните страницу в закладки или распечатайте — это позволит быстро вызвать аварийную бригаду водоканала без доступа к интернету․

Горячая линия водоканала Талдыкорган (единая диспетчерская)

• 8 (7282) -5-00-33, круглосуточно, многоканальный․
• 8 (7282) -5-00-44 — дублирующая линия, особенно актуальна в пиковые часы (07:00–10:00 и 18:00–22:00)․
• 112 — единая служба экстренного реагирования (со всех операторов)․ Полезно, если номера водоканала недоступны․

Мобильные и мессенджеры

• WhatsApp / Viber: +7 -77 850 00 33 (для фото и видео заявок)․
• SMS-информирование: ###-###-#### (если нет интернета, можно прислать адрес и характер аварии)․

Региональные участки и участковые мастера

Дополнительные ведомственные и коммунальные службы

1. «КазТрансГаз Аймак», утечки газовых труб, пересечение с водопроводом․
   Телефон: 8 (7282) -6-14-14 (газовая аварийка)․
2. «Электроснабжение» Талдыкорган — совместные повреждения кабелей․
   Телефон: 8 (7282) -5-19-19 (день/ночь)․
3. ЖЭУ-1, ЖЭУ-2 — если проблема внутри подъезда/дома․
   Телефоны: 8 (7282) -5-03-01 (ЖЭУ-1), 8 (7282) -5-03-02 (ЖЭУ-2)․

Онлайн-заявки и официальные сайты

• Официальный портал Талдыкорган Водоканал: https://vodokanal-tld․kz (раздел «Онлайн-заявка» → «Авария»)․
• Мобильное приложение: «TaldykorganKommunal» (доступно в Google Play и App Store)․
• E-mail горячей линии: 112@vodokanal-tld․kz (ответ в течение 30 минут в рабочее время, 1 час — в выходные)․

Что сообщить при вызове аварийки (шаблон)

Диспетчеру необходимо быстро передать:

1. Адрес: улицу, дом, подъезд, этаж, квартиру․
2. Характер повреждения: «прорвало трубу в подвале», «нет воды на 5 этаже», «фонтанирует люк»․
3. Контактный номер заявителя и ФИО (для связи)․
4. Наличие угрозы: затопление соседей, отсутствие света, запах газа․

Краткая памятка для печати

Телефоны водоканала Талдыкорган:
- Горячая линия: 25-00-33
- WhatsApp: ###-###-####
- Аварийка: 112