Куда звонить при отсутствии воды, засоре канализации или прорыве трубы
В Комсомольске-на-Амуре круглосуточно работают несколько аварийно-диспетчерских служб, готовых оперативно отреагировать на любые нештатные ситуации в системе водоснабжения и водоотведения. Ниже — полный перечень контактов, адресов и режимов работы, чтобы вы всегда знали, куда именно обращаться.
МУП «Горводоканал», центральная аварийная служба
- Адрес приёмной и диспетчерской: Россия, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, 24
- Круглосуточные телефоны:
- водопровод — (4217) -9-10-82
- канализация, (4217) -9-10-60
- Дополнительные контакты:
- общий офис / приёмная — (4217) -9-06-83
- бухгалтерия — (4217) -9-07-99
- водопроводная служба — (4217) -9-06-71
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Аварийная служба «Дельта»
- Адрес: ул. Кирова, 70/2
- Телефон: (4217) -9-06-31 (круглосуточно)
- Специализируется на аварийных прорывах и ремонте наружных сетей.
Обслуживающая организация по абонентскому учёту
- Адрес: ул. Пионерская, 22
- Телефон: (4217) -9-06-71 (режим работы совпадает с офисом Горводоканала)
- Здесь же можно оформить перерасчёты, подать показания счётчиков и решить бытовые вопросы.
Диспетчерская служба администрации города
- Телефон: 522-710
- E-mail: disp_gkh@kmscity.ru
- Принимает обращения по ЖКХ, включая проблемы с водой и канализацией, если основная аварийная служба недоступна.
Как действовать при ЧП
- Уточните характер проблемы: пропала холодная вода, прорыв трубы, затопление подвала, засор стояка и т.д.
- Звоните по нужному номеру:
- проблемы с водопроводом — 59-10-82
- проблемы с канализацией — 59-10-60
- общие ЖКХ-вопросы — 522-710
- Сообщите адрес, подъезд, квартиру, этаж и краткое описание аварии.
- Дождитесь бригаду. В среднем время выезда составляет 15–40 минут в зависимости от очереди и удалённости участка.
Важно!
Сохраняйте контакты в телефоне под именем «Аварийка Водоканал» — это позволит быстро набрать нужный номер даже ночью или в выходной день.