ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» (входит в группу компаний «Росатом Энергосбыт») предоставляет жителям Тверской области удобный личный кабинет‚ через который можно оперативно оплачивать электроэнергию‚ передавать показания счётчиков и получать актуальные квитанции. Ниже — подробная инструкция‚ контакты и советы по безопасности.
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт: https://atomsbt.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите регион «Тверь» и нажмите «Войти».
- Введите номер лицевого счёта и пароль. Первый вход — через временный пароль из SMS или e-mail.
Регистрация нового пользователя
- В форме входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Укажите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- Ф. И. О.;
- мобильный телефон и e-mail;
- придумайте надёжный пароль (минимум ‚ заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
Основные возможности личного кабинета
| Возможность | Описание | Как использовать |
|---|---|---|
| Передача показаний | Ежемесячная передача данных счётчика | Раздел «Показания счётчиков» → «Добавить показания» |
| Оплата счетов | Оплата без комиссии картой любого банка | «Оплатить» → выберите счёт → подтвердите оплату |
| История платежей | Архив всех квитанций от 2018 года | «История» → экспорт в PDF или Excel |
| Настройки уведомлений | SMS/e-mail о долгах и новых начислениях | «Профиль» → «Уведомления» |
Мобильное приложение «Росатом Энергосбыт»
Доступно в App Store и Google Play. Основные преимущества:
- Push-уведомления о сроках передачи показаний;
- QR-сканер для быстрого ввода номера счёта;
- Биометрическая авторизация (Touch ID / Face ID / отпечаток).
Правила безопасности
- Не сообщайте логин/пароль третьим лицам.
- Выходите из кабинета на чужих устройствах кнопкой «Выйти из всех устройств».
- Раз в 3 месяца меняйте пароль и проверяйте «Историю входов».
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по регистрации‚ оплате или показаниям‚ обращайтесь:
Телефоны горячей линии
- 8 (4822) -8-30-13 — единая справочная служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»;
- 8 (800) -00-40-11 — бесплатный федеральный номер Росатом Энергосбыт (круглосуточно).
Офисы обслуживания клиентов
- Центральный офис (Тверь)
Адрес: пр-т Калинина‚ д. 17‚ офис 101‚ 170001
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00 (касса до 17:30)
Тел.: +7 (4822) -8-30-20 - Консультационный пункт (Калининский р-н)
Адрес: г. Удомля‚ ул. Ленина‚ д. 8
Часы работы: пн-пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Тел.: +7 (4822) -8-30-13 (доб. 3) - Районные филиалы
В каждом районе Тверской области действует мобильный офис «ТверьАтомЭнергоСбыт». Точный график и адрес уточняйте по горячей линии.
Электронная почта и онлайн-формы
- E-mail: info@tver.atomsbt.ru
- Форма обратной связи в личном кабинете: раздел «Поддержка» → «Написать в компанию»
Полезные советы
- Подключите автоплатёж — счёт будет оплачиваться за 3 дня до окончательного срока без вашего участия.
- Скачайте детализированную квитанцию в личном кабинете, экономьте бумагу и время.
- Следите за тарифами: зимние и летние коэффициенты публикуются на сайте в разделе «Тарифы».
Оплачивайте электроэнергию быстро и безопасно — используйте личный кабинет ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» уже сегодня!