Атомэнерго Кимры — это ключевое подразделение концерна «Росэнергоатом», обеспечивающее электро- и теплоснабжение города Кимры Тверской области и ряда прилегающих территорий. В статье собраны актуальные на март 2026 года контактные данные, графики работы, адреса и инструкции, куда обращаться в экстренных и бытовых ситуациях.
Содержание
- Центральная приёмная Атомэнерго Кимры
- Экстренные и аварийные службы
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Бухгалтерия и расчётный отдел
- Отдел кадров и трудоустройство
- Пресс-служба и обратная связь
- Онлайн-сервисы и цифровые каналы
Центральная приёмная Атомэнерго Кимры
- Адрес: 171510, Тверская обл., г. Кимры, ул. Энергетиков, д. 5, корпус А
- Телефон: +7 (4822) -5-55-00 (многоканальный)
- Факс: +7 (4822) -5-55-01
- E-mail: reception@atomkimry.ru
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Пропускной режим: при себе иметь паспорт, предварительно оформить визит за 1 рабочий день через электронную регистратуру
Экстренные и аварийные службы
Диспетчерская служба «Горэнерго»
- Круглосуточно, без выходных
- Телефон: 112 (со всех операторов)
или +7 (4822) -5-55-05 (прямой) - E-mail аварийки: emergency@atomkimry.ru
Аварийно-ремонтная служба (АРС-1)
- Адрес выезда бригад: ул. Энергетиков, д. 5, ворота № 3
- Контактный телефон дисетчера АРС-1: +7 (4822) -5-55-06
- Мобильная аварийка: +7 -00 555-00-06 (WhatsApp/Telegram)
МЧС и пожарная безопасность на объектах АЭК
- Телефон: 101 или +7 (4822) -5-55-99
- Пожарное депо на территории: корпус 7, круглосуточно
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Кимры
Офисы, где можно оплатить счета, получить справки, заключить договор.
| Адрес | Телефон | График | Дополнительно |
|---|---|---|---|
| ул. Ленина, 22, офис 5 (центр города) | +7 (4822) -5-55-20 | Пн–Сб 08:30–18:00, без обеда | Терминал «Сбербанк», Wi-Fi, детский уголок |
| ул. Мира, 10 (ТЦ «Европа», 2-й этаж) | +7 (4822) -5-55-21 | Пн–Вс 09:00–20:00 | Парковка, кофе-автомат |
| Микрорайон Южный, д. 18, офис 1 | +7 (4822) -5-55-22 | Пн–Пт 09:00–17:00 | Онлайн-очередь через приложение |
Бухгалтерия и расчётный отдел
- Сектор начислений: +7 (4822) -5-55-30
- Отдел взаиморасчётов: +7 (4822) -5-55-31
- Контроль задолженности: +7 (4822) -5-55-32
- E-mail: billing@atomkimry.ru
- Адрес корреспонденции: ул. Энергетиков, д. 5, корпус В, 3-й этаж, каб. 312
Отдел кадров и трудоустройство
- Телефон горячей линии по вакансиям: +7 (4822) -5-55-40
- E-mail: hr@atomkimry.ru
- Telegram-канал «Работа в Атомэнерго»: t.me/AtomKimryJobs
- Дни приёма документов: вторник и четверг 09:00–15:00
- Список необходимых документов: atomkimry.ru/jobs/docs
Пресс-служба и обратная связь
- Пресс-секретарь: Мария Викторовна Игнатьева
- Телефон: +7 (4822) -5-55-70
- E-mail: press@atomkimry.ru
- WhatsApp для СМИ: +7 -00 555-00-70
- Соцсети:
- ВКонтакте: vk.com/atomkimry
- Telegram: t.me/atomkimry
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
Личный кабинет клиента
- Веб-версия: https://lk.atomkimry.ru
- Мобильные приложения: App Store / Google Play → «Атомэнерго Кимры»
- Возможности:
- Передача показаний счётчиков (до 25 числа каждого месяца)
- Оплата без комиссии картой «Мир», СБП, Google Pay, Apple Pay
- Электронные счета-фактуры и акты выполненных работ
Чат-боты
- Telegram-бот: @AtomKimryBot
- ВКонтакте бот: vk.me/atomkimry
- Команды бота:
/balance— текущая задолженность/meter— ввести показания/outage— график отключений/operator, связаться со специалистом
Важные напоминания
- Всегда сообщайте точный адрес и номер лицевого счёта при звонке в аварийку и контакт-центр.
- Сохраняйте чеки и скриншоты оплат в мобильном приложении «Атомэнерго Кимры» на случай спорных ситуаций.
- Подпишитесь на официальные Telegram-каналы для оперативных уведомлений об отключениях и плановых работах.
Данная справка актуальна по состоянию на 23 марта 2026 года. При изменении контактов информация обновляется на официальном сайте atomkimry.ru.