Астраханьэнерго — филиал ПАО «Россети Юг», который обеспечивает электроснабжение территории Астраханской области. В его составе функционирует Заболдинский районный электрических сетей (РЭС), отвечающий за надёжность электроэнергии в Заболдинском районе и прилегающих населённых пунктах.

Заболдинский РЭС: основная информация

Заболдинский РЭС обслуживает как бытовых потребителей, так и юридических лиц. Здесь можно:

• оформить технологическое присоединение к электросетям;
• подать заявку на увеличение мощности;
• оплатить электроэнергию;
• получить справки и заключить договор энергоснабжения;
• сообщить об аварии или перебоях в электроснабжении.

Контакты для обращений в Заболдинский РЭС

Единая справочная служба Астраханьэнерго

Телефон: 8-800-100-0-800 (круглосуточно, звонок бесплатный с любого оператора РФ)

Дежурная диспетчерская Заболдинского РЭС

Телефон: 8 (8512) -9-02-24
Факс: 8 (8512) -9-02-24 (доб. 2-20)
Режим работы: круглосуточно, без выходных

Офис обслуживания клиентов Заболдинского РЭС

• Адрес: 416130, Астраханская обл., Заболдинский р-н, р.п. Заболдино, ул. Ленина, 1А
• Телефон: 8 (8512) -9-02-00
• Режим работы:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00
  • Обед: 12:00–13:00
  • Сб–Вс: выходные дни

Электронные сервисы Астраханьэнерго

• Личный кабинет: lk.astrakhan-grid.ru
• Мобильное приложение: «Россети Юг» (доступно в AppStore и Google Play)
• Онлайн-заявка на присоединение: grid.astrakhan-grid.ru/connect

Особые каналы обращения

Для юридических лиц и крупных потребителей

E-mail: sales@astrakhan-grid.ru
Телефон: 8 (8512) -9-02-10 — отдел сбыта Заболдинского РЭС

Для обращений по вопросам качества обслуживания

Телефон «горячей линии» Астраханьэнерго: 8-800-100-4-004
E-mail: quality@astrakhan-grid.ru

Как правильно обратиться в Заболдинский РЭС

1. Подготовьте документы: паспорт, договор энергоснабжения, последний платёжный документ.
2. Выберите канал:
   • для аварий, звоните в диспетчерскую круглосуточно;
   • для договорных вопросов — запишитесь на приём в офис или подайте заявку онлайн;
   • для претензий и предложений — используйте «горячую линию» или электронную почту.
3. Следите за статусом заявки: в личном кабинете по номеру заявки, полученному по SMS.

Важные напоминания

Очень важно помнить:

• Во время аварии или отключения света не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрооборудование — обращайтесь только к специалистам Заболдинского РЭС.
• При обращении в call-центр обязательно назовите точный адрес объекта и номер лицевого счёта.
• Для экономии времени используйте онлайн-кабинет, там можно передать показания счётчиков, оплатить счёт и отследить график плановых отключений.

Справочная карточка

Если остались вопросы, смело звоните или пишите, специалисты Заболдинского РЭС готовы помочь!