Арзамасский горгаз Лукоянов – ключевое подразделение газоснабжающей инфраструктуры в Лукояновском районе Нижегородской области.
Филиал обеспечивает бесперебойную поставку природного газа населению и коммерческим потребителям, а также оказывает весь комплекс сопутствующих услуг:
приём показаний счётчиков, заключение и переоформление договоров, техническое обслуживание и аварийно-диспетчерское реагирование.

Содержание

1. Официальные контакты
2. Перечень услуг
3. Способы оплаты
4. Передача показаний счётчиков
5. Как правильно обратиться в Арзамасский горгаз Лукоянов
6. Советы потребителям

Официальные контакты Арзамасского горгаза Лукоянов

• Адрес офиса обслуживания:
  606240, Нижегородская обл., г. Лукоянов, ул. Гагарина, 2
  (ориентир – здание рядом с администрацией Лукояновского района)
• Телефон «горячей линии» (круглосуточно):
  +7 (83143) —22-44
• Аварийно-диспетчерская служба:
  04 или +7 (83143) —22-21
• Центр обслуживания клиентов:
  +7 (83143) —22-55
  Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Электронная почта:
  office@arzamasgorgaz.ru
• Официальная группа ВКонтакте:
  https://vk.com/arzamasgorgazlukoyanov
• Карта на Яндекс.Картах:

  Смотреть на карте
  

Основной перечень услуг

• Поставка природного газа населению и юридическим лицам на территории Лукояновского района.
• Приём показаний приборов учёта газа (ежемесячно с 15-го по 25-е число).
• Поверка, ремонт и замена газовых счётчиков силами аккредитованных специалистов.
• Техническое обслуживание газового оборудования (ТОГО) внутри и вне помещения.
• Установка и подключение газовых приборов (колонок, котлов, плит).
• Аварийно-диспетчерское реагирование 24/7 при утечке газа, падении давления, отсутствии пламени.
• Консультации по вопросам газоснабжения и соблюдения правил безопасности.

Способы оплаты счетов за газ

1. Онлайн-сервис «Газпром Межрегионгаз Нижний Новгород»
   https://gas-nn.ru/
   Раздел «Личный кабинет» → вход по номеру лицевого счёта.
2. Мобильное приложение «Газпром Газораспределение»
   Доступно в App Store и Google Play. Поддерживает QR-сканирование счетов.
3. Терминалы и банкоматы партнёров:
   Сбербанк, Почта Банк, «Связной», «Евросеть», QIWI, «Касса 24».
4. Отделения Почты России по всему району без комиссии.
5. Кассы и терминалы в Центре обслуживания клиентов Лукоянов
   (ул. Гагарина, 2) – наличный/безналичный расчёт.
6. Система «Госуслуги» → раздел «Оплата ЖКУ».

Как и когда передавать показания счётчиков

Сроки: ежемесячно с 15-го по 25-е число.
Основные каналы передачи:

• Личный кабинет на сайте gas-nn.ru
• Мобильное приложение «Газпром Газораспределение»
• СМС на номер +7 (83143) —22-44 в формате: л/сч 12345678, показания 01234
• Телефон «горячей линии» +7 (83143) —22-44 (голосовое меню)
• Группа ВКонтакте – личные сообщения или комментарии к закреплённому посту
• Центр обслуживания клиентов – личное обращение, терминал самообслуживания

Пошаговая инструкция: как правильно обратиться в Арзамасский горгаз Лукоянов

1. Определите характер вопроса: авария, оплата, показания, заключение договора, замена счётчика.
2. Дежурная аварийная служба 04 или +7 (83143) —22-21 – только при запахе газа, падении давления, отсутствии пламени.
   
   Говорите чётко: адрес, подъезд, квартира, что случилось, контактный телефон.
3. Консультации и справки: звоните в Центр обслуживания клиентов +7 (83143) —22-55 в рабочие часы.
4. Письменные обращения:
   • Электронная почта: office@arzamasgorgaz.ru
   • Форма на сайте gas-nn.ru/obrasheniya
   • Личное письмо: 606240, г. Лукоянов, ул. Гагарина, 2, ООО «Арзамасгоргаз» – Лукояновское отделение
5. Контент в соцсетях: в группе ВКонтакте активны ежедневно 09:00–18:00. Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.

Полезные советы потребителям

• Контролируйте сроки поверки счётчика. Повторная поверка – раз в 6–8 лет в зависимости от типа.
• Храните квитанции об оплате минимум 3 года.
• Не доверяйте установку/замену оборудования частникам без аккредитации. Всегда требуйте лицензию.
• Установите датчик утечки газа. Экономит нервы и деньги.
• Не затягивайте с передачей показаний. Просрочка приводит к начислению по нормативу, который часто выше фактического потребления.

Важно! Все официальные документы и счета приходят только через:

• личный кабинет на сайте gas-nn.ru;
• почту России;
• электронную почту, если вы дали согласие.

Будьте осторожны с SMS-мошенничеством – проверяйте номер отправителя и не переходите по подозрительным ссылкам.

ООО «Арзамасгоргаз» – Лукояновское отделение регулярно обновляет каналы связи, чтобы потребителям было удобно решать любые вопросы:
от передачи показаний до аварийных вызовов. Сохраните в закладках адрес офиса, телефоны и ссылки, приведённые выше,

и ваше газоснабжение будет стабильным и безопасным.