Как быстро получить помощь при утечке газа в Армении
Внимание! При малейшем подозрении на утечку газа немедленно покиньте помещение, не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь мобильным телефоном внутри здания и вызывайте аварийную службу из безопасного расстояния.
Централизованная газовая аварийная служба Армении
Единая диспетчерская служба «Газпром Армения» принимает вызовы круглосуточно и бесплатно по всей республике:
- Телефон: 104 (со всех операторов)
- Международный формат: +374 104
- Дополнительная линия (мобильные): 0-800-0-104 (бесплатно с мобильных)
- Сайт: www.gasparment.am
- Круглосуточный чат в мессенджерах:
- Telegram-бот
- Facebook Messenger
Региональные и городские диспетчерские
Ереван
- Главное управление: +374 10 54 19 00
- Адрес: ул. Налбандяна 30/1, 0010 Ереван, Армения
- Электронная почта: info@gazpromarmenia.am
Гюмри
- Аварийная служба: +374 312 3 10 04
- Диспетчерская: +374 312 3 10 05
- Адрес: ул. Горис-Масис 1, 3116 Гюмри, Армения
Ванадзор
- Аварийная служба: +374 322 2 10 04
- Адрес: мкр. Базум, 2101 Ванадзор, Армения
Капан
- Аварийная служба: +374 285 2 20 04
- Адрес: ул. Айк Саргсян 1, 3201 Капан, Армения
Дополнительные экстренные контакты
При необходимости срочной эвакуации, пожара или угрозы жизни сразу звоните:
- Пожарная и МЧС: 101 (со всех операторов)
- Скорая помощь: 103
- Полиция: 102
Что делать при утечке газа – пошаговая инструкция
- Немедленно выключите все источники огня (спички, зажигалки, газовые горелки).
- Не включайте и не выключайте электроприборы, выключатели света, розетки – любое искрение может вызвать взрыв.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Выйдите из здания и убедитесь, что все члены семьи/коллеги находятся в безопасности.
- С безопасного расстояния позвоните 104 и сообщите:
- точный адрес (улица, дом, квартира/офис);
- характер запаха и возможные признаки утечки (шипение, обледенение труб);
- контактный номер для обратной связи.
- Не возвращайтесь в помещение до приезда аварийной службы и получения официального разрешения.
Онлайн-заявки и мобильные приложения
Для удобства жителей и гостей Армении «Газпром Армения» предлагает несколько цифровых каналов связи:
- Мобильное приложение:
- Android (Google Play)
- iOS (App Store)
- Веб-кабинет: Личный кабинет потребителя
- Онлайн-форма заявки: Сообщить об утечке онлайн
Полезные советы по безопасности
- Установите газоанализаторы: современные приборы фиксируют утечку до появления запаха и подают звуковой сигнал.
- Проверяйте гибкие шланги на газовых плитах и колонках каждые 2 года.
- Не блокируйте вентиляционные отверстия: отсутствие притока свежего воздуха повышает риск отравления.
- Храните аварийный номер 104 в быстром доступе у всех членов семьи.
Помните: своевременный звонок в газовую аварийную службу может спасти жизнь и предотвратить разрушительный взрыв. Не откладывайте вызов специалистов!