В этой статье собрана самая свежая и проверенная информация о Акционерном обществе «Стройтранснефтегаз»: юридический адрес, телефоны, электронная почта, а также пошаговые инструкции, как грамотно и быстро обратиться в компанию по разным вопросам.
Юридический адрес АО «Стройтранснефтегаз»
На 24 марта 2026 года действующий юридический адрес компании указан в ЕГРЮЛ следующим образом:
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, офис 2001, этаж 20
Важно: адрес совпадает с фактическим расположением головного офиса. Перед личным визитом рекомендуется записаться на приём через контакт-центр.
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (мск)
- Суббота–Воскресенье и праздничные дни: выходные
- Обед: 13:00 – 14:00
Контакты для обращений
Единый многоканальный телефон
+7 (495) -80-03-33
Автоинформатор работает круглосуточно; оператор доступен в рабочие дни с 09:00 до 18:00.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@stng.ru
- По вопросам закупок и тендеров: procurement@stng.ru
- Кадровый департамент: hr@stng.ru
- Отдел контроля качества и обращений клиентов: quality@stng.ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://www.stng.ru
- Форма обратной связи: раздел «Контакты» → «Написать нам» (ответ в течение 1 рабочего дня).
- Telegram-бот «STNG-Help»: @STNGHelpBot — быстрая проверка статуса заявки, загрузка документов.
Как правильно обратиться в АО «Стройтранснефтегаз»
Чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, следуйте алгоритму:
- Определите тематику вопроса. Это позволит выбрать нужный отдел и ускорит перенаправление письма.
- Подготовьте пакет документов.
- договор/доп. соглашение;
- платёжные документы или акты выполненных работ (при необходимости);
- реквизиты вашей организации или Ф. И. О. и данные паспорта (для физлиц).
- Выберите канал связи.
- Срочно – звоните по телефону +7 (495) -80-03-33.
- Письменное обращение – отправляйте на info@stng.ru или через сайт.
- Конфиденциальные вопросы – личный визит по записи.
- Укажите тему письма в формате:
«[Тема] – [Наименование клиента/контрагента] – [Контактный телефон]». Пример: «Акты КС-2 – ООО «Ромашка» – +7 -99 000-00-00». - Получите номер заявки. После отправки письма или окончания звонка обязательно зафиксируйте номер заявки и ФИО специалиста, который ведёт ваш вопрос.
Дополнительные адреса и филиалы
Если вам нужно обратиться в дочерние или региональные подразделения АО «Стройтранснефтегаз»:
| Город | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | 190020, наб. Обводного канала, д. 134, офис 501 | +7 (812) -36-12-34 |
| Нижний Новгород | 603000, ул. Бетанкура, д. 6, офис 301 | +7 (831) -78-55-55 |
| Казань | 420107, ул. Парижской Коммуны, д. 20, офис 404 | +7 (843) -70-77-88 |
Полезные советы
- Визит без записи. Возможен только в крайних случаях; охрана может не пропустить без предварительного подтверждения.
- Курьерские отправления. Используйте адрес «115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, офис 2001, АО «Стройтранснефтегаз»» и укажите получателя «Юридическому департаменту».
- Бухгалтерские запросы. Отправляйте на accounting@stng.ru с темой «Запрос счёта-фактуры» или «Акт сверки».
Подведём итог
АО «Стройтранснефтегаз» стремится к максимально прозрачной и оперативной обратной связи. Используйте указанные контакты, соблюдайте рекомендованные форматы обращения, и ваш вопрос будет решён в кратчайшие сроки.
Контакт-центр круглосуточно: +7 (495) -80-03-33
Email для общих вопросов: info@stng.ru