Виноградовский филиал ПАО «Архоблэнерго» — структурное подразделение‚ обеспечивающее бесперебойное электроснабжение потребителей Виноградовского района и близлежащих населённых пунктов Архангельской области. Филиал осуществляет техническое обслуживание и эксплуатацию распределительных сетей 0‚4–10 кВ‚ подстанций‚ линий электропередачи‚ а также выполняет подключение новых абонентов и аварийно-восстановительные работы.
Основная информация о филиале
- Полное наименование: Виноградовский районные электрические сети (филиал ПАО «Архоблэнерго»)
- Сокращённое наименование: ВРЭС‚ филиал «Архоблэнерго»
- Год основания: 1958 (в рамках реорганизации энергоснабжения Севера)
- Район обслуживания: Виноградовский муниципальный район и смежные территории
- Директор филиала: Иванов Сергей Викторович (назначен приказом № 147-с от )
Структура и подразделения
Филиал включает в себя ряд производственных и административных отделов:
- Диспетчерская служба — круглосуточное управление режимами электроснабжения.
- Служба эксплуатации сетей (СЭС) — обслуживание ЛЭП‚ трансформаторных подстанций.
- Служба подключения, технологическое присоединение новых абонентов.
- Бухгалтерия и экономический отдел — расчёты‚ отчётность‚ взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты.
- Аварийно-ремонтная бригада (АРБ) — выездные бригады для ликвидации аварий.
- Производственно-технический отдел (ПТО) — планирование ремонтов‚ модернизация сетей.
Перечень контактов для обращений
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (81837) —12-34
- Мобильный аварийный номер: ###-###-####
- E-mail: dispatch@aroblen.ru
Приёмная директора и общие вопросы
- Адрес: 164200‚ Архангельская обл.‚ г. Виноградовск‚ ул. Энергетиков‚ д. 8
- Телефон: 8 (81837) —11-00
- Факс: 8 (81837) —11-01
- E-mail: info@vin.energo.ru
Отдел подключений и технологического присоединения
- Телефон: 8 (81837) —13-45
- Электронная очередь/приёмная: vin.energo.ru/connect
- E-mail: connect@vin.energo.ru
- Часы работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00
Клиентский сервис и расчёт за электроэнергию
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: billing@vin.energo.ru
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
Адреса обособленных участков и участковых мастерских
| Населённый пункт | Адрес участка | Телефон |
|---|---|---|
| п. Плесецк | ул. Лесная‚ д. 7 | 8 (81837) —45-67 |
| п. Савинский | ул. Линейная‚ д. 2 | 8 (81837) —55-88 |
| д. Красная Горка | д. Красная Горка‚ ул. Центральная‚ д. 1 | 8 (81837) —77-99 |
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Онлайн: заполнить форму на портале vin.energo.ru/connect
- Лично: прийти в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: ул. Энергетиков‚ 8‚ каб. 5.
- Почта/курьер: направить пакет документов по адресу: 164200‚ г. Виноградовск‚ ул. Энергетиков‚ д. 8‚ отдел подключений.
Режим работы офиса для физических и юридических лиц
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–15:00 (только абонентское обслуживание и оплата)
- Воскресенье: выходной
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить при аварии?
Незамедлительно звоните в диспетчерскую службу по телефону 8 (81837) —12-34 или мобильному ###-###-####. Сообщите точный адрес‚ ФИО и краткое описание проблемы.
Как оплатить электроэнергию?
- Через личный кабинет на сайте lk.aroblen.ru
- Мобильное приложение «Архэнерго» (Android / iOS)
- Терминалы «Сбербанк Онлайн»‚ «Почта России»‚ «Киви»
- Кассы и терминалы в ЦОК филиала
Какие документы нужны для подключения дома к электросетям?
Необходимо:
- Заявление на технологическое присоединение (форма предоставляется на сайте или в ЦОК).
- Паспорт заявителя (ФЛ) / устав и доверенность (ЮЛ).
- Правоустанавливающие документы на объект (выписка из ЕГРН / свидетельство).
- Ситуационный план или топосъёмка участка.
- Технические условия (если уже выданы).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Архоблэнерго»
- Микросайт Виноградовского филиала
- Личный кабинет абонента
- Telegram-канал филиала (новости‚ аварии)
Внимание! Все контакты‚ адреса и графики могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте или по телефону «горячей линии» ###-###-####.