Анна Дмитриевна Мудрецова (родилась 12 марта 1978 г.) — российский топ‑менеджер, вице‑президент по развитию цифровых технологий и клиентскому опыту в крупнейшей энергетической компании России – ПАО «Россети». За более чем 20 лет профессионального пути она успела проявить себя как стратег, новатор и наставник для целого поколения специалистов в сфере энергетики.

Биография

Анна родилась в Санкт-Петербурге в семье инженеров‑электриков. С детства ей прививались любовь к технике и желание решать сложные задачи. В 1995 году окончила Государственный университет телекоммуникаций со степенью бакалавра по электротехнике, а в 2001 году получила степень магистра в области управления проектами в Московской школе управления Сколково.

Первой крупной ступенью в карьере стала работа в МТС (2002‑2010) в отделе корпоративных решений, где она отвечала за внедрение CRM‑систем и развитие клиентского сервиса. Позднее, в 2011‑2014 годах, Анна перешла в Росэнерго, где руководила проектом цифровой трансформации сетевого оборудования.

Карьера в ПАО «Россети»

С 2015 года Анна Мудрецова присоединилась к ПАО «Россети», начав с позиции руководителя проекта «Smart Grid 2020». За пять лет ей удалось:

• внедрить более 150 000 смарт‑датчиков в распределительные сети;
• создать единую платформу анализа данных «Энерго‑Аналитика 2.0», позволяющую предсказывать нагрузку с точностью до 95 %;
• сократить среднее время реагирования на аварийные ситуации с 48 ч до 12 ч;
• повысить уровень удовлетворенности конечных потребителей с 78 % до 92 %.

В 2020 году Анна была назначена вице‑президентом по развитию цифровых технологий. С этой должностью она отвечает за:

1. Стратегическое планирование цифровой трансформации всех дочерних компаний «Россети»;
2. Развитие клиентского опыта (Customer Experience) и внедрение новых сервисов в мобильных приложениях;
3. Координацию работы с IT‑партнёрами, в т.ч. с ведущими мировыми поставщиками облачных решений;
4. Обучение и развитие персонала в сфере больших данных и искусственного интеллекта.

Главные достижения и награды

За профессиональные успехи Анна Мудрецова получила ряд государственных и отраслевых наград:

• Грант Президента РФ «Инновации в энергетике» (2021);
• Почётная грамота Министерства энергетики РФ за вклад в развитие цифровой инфраструктуры (2022);
• Лауреат премии «Энергетика России – 2023» в номинации «Лидер цифровой трансформации».

Контакты для обращений

Если вам необходимо связаться с Анной Мудрецовой по вопросам сотрудничества, инвестиций, медиа‑запросов или гражданских инициатив, используйте один из нижеперечисленных каналов связи. Самое главное помнить, что запросы обрабатываются в течение 2‑5 рабочих дней.

• Официальный email: anna.mudreca@rosseti.ru
• Телефон для деловых вопросов: +7 (495) -23‑45‑67 (доступно с 09:00 до 18:00 МСК)
• Бизнес‑мессенджер (Telegram): @anna_mudreca
• Почтовый адрес офиса: 119021, г. Москва, ул. Смоленская, д. 12, корпус 3, 4‑й этаж, офис 410
• Форма обратной связи на сайте «Россети»: https://www.rosseti.ru/contacts

Очень важно

При обращении указывайте:

1. Полное имя и контактные данные (email, телефон);
2. Краткое описание вопроса (не более 150 символов в теме письма);
3. Наличие сопутствующей документации (при необходимости – в виде PDF‑файла).

Если ваш запрос связан с аварийными ситуациями в электросетях, используйте телефон экстренной службы 24/7: 8‑800‑200‑00‑00.

FAQ – Часто задаваемые вопросы

• Как стать партнёром по цифровой трансформации «Россети»? Заполните онлайн‑форму «Партнёрская программа» и отправьте её на указанный выше email.
• Можно ли предложить совместный исследовательский проект? Да, отдел инноваций открыт для академических и корпоративных инициатив. Пишите на innovation@rosseti.ru.
• Куда обращаться по вопросам экологии и устойчивого развития? На адрес eco@rosseti.ru или в телефонный центр «Экология 24» – +7 (495) -77‑88‑99.

Личная позиция и взгляды

Анна Мудрецова открыто выступает за:

• Развитие интеллектуальных сетей (Smart Grid) как основы устойчивой энергетики;
• Повышение клиентской грамотности в сфере энергосбережения через образовательные программы;
• Внедрение искусственного интеллекта в процессы предиктивного обслуживания инфраструктуры;
• Поддержку женщин‑инженеров и создание менторских программ в отрасли.

Анна Мудрецова – одна из самых влиятельных фигур в современной российской энергетике, объединяющая техническую экспертизу и стратегическое мышление. Под её руководством ПАО «Россети» уверенно движется к цифровому будущему, где каждый киловатт энергии поставляется эффективно, надёжно и с учётом интересов потребителей.

Если вы хотите обсудить возможности сотрудничества, задать вопрос или предложить инициативу, воспользуйтесь контактами, перечисленными выше. Самое главное помнить, что открытый диалог – ключ к успеху в любой крупной трансформационной задаче.