Алтайкрайэнерго — это ключевое предприятие энергетического комплекса Алтайского края, обеспечивающее надежное электроснабжение жителей и организаций; В г. Бийск действует сразу несколько абонентских отделов и офисов продаж, куда можно обратиться по всем вопросам передачи показаний счётчиков, подключения, изменения тарифов и оформления договоров энергоснабжения. Ниже собрана самая свежая и проверенная контактная информация по состоянию на 23 марта 2026 г.
Главный информационный центр Алтайкрайэнерго
- Единый федеральный номер (бесплатно по России): 8 (800) -00-90-23
- Официальный сайт: rosseti-sib.ru
- E-mail общих обращений: bsk-priem@altke.ru
Адреса и телефоны абонентских отделений в Бийске
Центральный офис «Алтайкрайэнерго»
Адрес: г. Бийск, Телеграфный пер., д. 65
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Телефоны:
- +7 (3854) -3-73-22 — справочная
- +7 (3854) -4-01-25 — абонентский отдел
- +7 (3854) -4-03-55 — техническая поддержка
Отделение по ул. Революции, 96
Адрес: г. Бийск, ул. Революции, д. 96
Телефон: 8 (800) -00-90-23 (федеральный)
Специализация: приём показаний счётчиков, консультации по тарифам.
Отделение на ул. Васильева, 48/1 (1-й этаж)
Адрес: г. Бийск, ул. Васильева, д. 48/1
Телефон: +7 (3854) -4-91-90
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30
«Алтайэнергосбыт» (офис продаж и обслуживания)
Адрес: г. Бийск, ул. Льва Толстого, д. 141, «Купеческий двор»
Телефон: +7 (3854) -3-73-22 (доб. 2)
Сайт отделения: flamp.ru/altayenergosbyt-biy
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00
Дополнительная точка на ул. Героя Советского Союза Васильева, 76
Адрес: г. Бийск, ул. Героя Советского Союза Васильева, д. 76
Телефон: 8-800-220-… (единый call-центр)
Примечание: работает по предварительной записи через сайт rosseti-sib.ru
Как передать показания счётчиков
- Через личный кабинет на сайте lk.rosseti-sib.ru
- По бесплатному SMS-номеру: 8 (800) -00-90-23 (ключевое слово «ПОКАЗАНИЯ»)
- По телефону голосового меню: +7 (3854) -4-01-25 (следуйте инструкциям автоответчика)
- В мобильном приложении «Россети Сибирь» (доступно в App Store и Google Play)
Горячая линия и аварийные службы
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба г. Бийска: +7 (3854) -9-99-05
- E-mail диспетчера: biygob@iysk22.ru
- Сообщить о чрезвычайной ситуации можно также через форму обратной связи на сайте rosseti-sib.ru
Полезные советы перед визитом в офис
- Запишитесь онлайн на приём, чтобы сократить время ожидания.
- Возьмите с собой паспорт, последний платёжный документ и (при необходимости) доверенность.
- Проверьте актуальные тарифы для населения на официальном сайте.
Очень важно: при обращении по телефону сохраняйте спокойствие — операторы обрабатывают десятки звонков в час. Для быстрого решения вопроса заранее подготовьте номер лицевого счёта и точный адрес объекта.