Если вы живёте или работаете в Бийске и вам нужно решить вопросы, связанные с электроэнергией, ниже собрана сводка самых свежих контактов Алтайэнерго и Алтайэнергосбыта. Все номера проверены на актуальность на март 2026 года.
Филиал «Алтайэнерго»
-
Адрес: г. Бийск, ул. имени Героя Советского Союза Васильева, д. 76, этажи 1–3.
(рядом остановка «Васильева», 5 минут пешком от центрального рынка) - Режим работы офиса: пн–пт с 08:30 до 17:30, перерыв 12:30–13:30. Сб, вс, выходные.
- Бесплатная горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Дополнительные телефоны:
- +7 (3854) -4-92-51 — факс и общая справка
- +7 (3854) -3-20-70, дежурная служба
- +7 (800) -20-02-20 — многофункциональный контакт-центр
- Официальный сайт: rosseti-sib.ru
АО «Алтайэнергосбыт» (Бийское отделение)
- Адрес: г. Бийск, ул. Льва Толстого, д. 141, Купеческий двор, офисы 1–2 этаж.
(пересечение с пер. Гилёва, ориентир — ТЦ «Купеческий двор», 100 м от остановки «Маяк») - Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, без обеда; сб, вс — выходные.
- Контакт-центр: +7 (3852) -60-660
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Дополнительные телефоны:
- +7 (3854) -3-73-22 — отдел расчётов
- +7 (3854) -4-01-25 — приёмная директора
- +7 (3854) -4-03-55 — абонентский отдел
- Электронная приёмная: bsk-priem@altke.ru
- Официальный сайт: altenergosbyt.ru
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента — lk.altenergosbyt.ru (передача показаний, оплата, подача заявлений).
- Мобильное приложение «Россети Сибирь» — доступно в App Store и Google Play.
- Telegram-бот @alt_energy_bot — мгновенный чат с оператором.
Советы по обращению
- Перед звонком подготовите номер лицевого счёта и паспортные данные, это ускорит обработку заявки.
- Если нужна техническая аварийная служба, звоните на ###-###-#### — линия работает 24/7.
- Для вопросов по тарифам, льготам и перерасчётам удобнее обращаться в «Алтайэнергосбыт».
Важно: уточняйте актуальное время работы офисов на официальных сайтах, особенно в праздничные дни.