Активэнерго Ижевск — это региональная энергосбытовая компания, обеспечивающая жителей и организации Удмуртской Республики электрической энергией и услугами по её поставке. Ниже вы найдёте сводную информацию о том, где находится официальный сайт компании, по каким телефонам и адресам можно обратиться за помощью, а также перечень основных услуг и удобных способов подачи обращений.
Официальный сайт Активэнерго Ижевск
Основной информационный и сервисный ресурс компании расположен по адресу:
https://www.aktiv-energo.ru
На сайте доступны:
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Онлайн-передача показаний счётчиков;
- Оплата электроэнергии без комиссии;
- Форма обратной связи и техподдержка 24/7;
- Новости тарифов, отключений и аварийных работ.
Единый федеральный контакт-центр
Горячая линия Активэнерго (круглосуточно):
8-800-700-0-700 — звонок по РФ бесплатный с мобильных и городских номеров.
Контакты отделений в Ижевске и Удмуртии
Головной офис Ижевск
- Адрес: 426057, г. Ижевск, ул. К. Маркса, 246
- Телефон: +7 (3412) -9-15-00
- E-mail: info@aktiv-energo;ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Центр обслуживания клиентов «Приёмная» (Ижевск, Центральный район)
- Адрес: ул. Удмуртская, 277
- Телефон: +7 (3412) -9-15-15
- Часы работы: Пн–Сб 08:30–19:00, Вс 09:00–16:00 (без обеда)
Филиал в г. Воткинске
- Адрес: ул. Ленина, 45
- Телефон: +7 (3412) -9-16-10
Филиал в г. Сарапуле
- Адрес: ул. Кирова, 20
- Телефон: +7 (3412) -9-17-20
Онлайн-способы обращения
- Личный кабинет на сайте aktiv-energo.ru
Регистрация по номеру лицевого счёта и мобильному телефону. Через кабинет можно отправить заявку, задать вопрос и получить электронный ответ. - Мобильное приложение «Активэнерго УР»
Доступно в Google Play и App Store. Позволяет оплачивать счета, фиксировать показания счётчиков камерой телефона и получать push-уведомления. - Электронная почта
potrebitel@aktiv-energo.ru — для бытовых клиентов;
corporate@aktiv-energo.ru — для юридических лиц и предприятий. - Viber-бот «Активэнерго»
Добавьте номер +7 (3412) -0-07-00 и следуйте инструкциям: проверка задолженности, передача показаний, вызов аварийной службы. - Официальные аккаунты в соцсетях
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Как составить обращение правильно
Чтобы ваш вопрос решили быстрее, укажите:
- ФИО полностью и контактный телефон;
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- Номер лицевого счёта (10 цифр);
- Краткое описание проблемы или цели обращения.
Аварийно-диспетчерская служба
В случае отключений, короткого замыкания или повреждений ЛЭП звоните:
04 — с городского;
104 — с мобильного (бесплатно по всей России).
Компания Активэнерго Ижевск предлагает множество каналов связи — от классических телефонов и офисов до современных мессенджеров и мобильных приложений. Используйте любой удобный способ: главное — сохраняйте номер лицевого счёта и актуальные контактные данные при каждом обращении.