Акт проверки — это официальный документ, фиксирующий фактическое состояние объектов жилищного фонда, качество предоставляемых услуг и работ, а также выявленные нарушения. В 2025 году форма и порядок составления такого акта регулируются Минстроем РФ, Жилищным кодексом РФ и рядом подзаконных актов (в том числе Приказом Минстроя №761/пр и письмом Минстроя от  №11873-ОГ/04).

Когда нужен акт проверки управляющей компании

• При приёмке дома от предыдущей управляющей организации;
• При проведении плановой/внеплановой проверки качества услуг (отопление, водоснабжение, крыша, подъезды);
• При заливе квартиры и необходимости фиксации ущерба;
• По жалобам жильцов на ненадлежащее содержание общего имущества;
• При подготовке иска о взыскании неосновательного обогащения (неизрасходованные взносы на ремонт).

Кто имеет право составлять и подписывать акт

1. Управляющая компания (представитель, главный инженер, технический специалист);
2. Совет МКД или лица, уполномоченные собственниками (протоколом общего собрания);
3. Жилищный инспектор или представитель Роспотребнадзора при проверке;
4. Собственники помещений, присутствующие при проверке (в качестве свидетелей);
5. Независимый эксперт (при необходимости судебной или досудебной экспертизы).

Обязательные реквизиты акта проверки 2025

Чтобы документ имел юридическую силу, в нём обязательно должны быть:

• Наименование документа: «Акт проверки №___ от «___»____ 2025 г.»;
• Место проведения: точный адрес МКД, подъезд, этаж, квартира (если применимо);
• Дата и время проведения проверки;
• Состав комиссии: ФИО, должности, контакты всех присутствующих;
• Предмет проверки: «Качество предоставления коммунальной услуги теплоснабжения» и т.д.;
• Выявленные нарушения/факты: подробное описание, фото/видео (желательно с временной меткой);
• Ссылка на нормативные документы: СП 60.13330, СанПиН 2.-09 и др.;
• Подписи всех членов комиссии;
• Печати (если применимо) и мокрые подписи.

Пример (образец) акта проверки управляющей компании

АКТ ПРОВЕРКИ № 15/24-03
г. Москва «24» марта 2025 г.

Мы, нижеподписавшиеся, члены комиссии в составе:
Иванов И.И. — главный инженер ООО «УК Комфорт-Сервис»;
Петрова Н.В. — председатель Совета МКД, ул. Ленина, д. 10;
Сидорова О.А. — собственник кв. 45;
эксперт ООО «ГородЭкспертиза» Кузнецов П.В.,

провели проверку технического состояния кровли и межпанельных швов
многоквартирного дома по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10.
ПРЕДМЕТ ПРОВЕРКИ: соблюдение требований к содержанию общего имущества
(секция 2, квартиры 41-50, 5-й этаж).

ВЫЯВЛЕННЫЕ НАРУШЕНИЯ:
Протечка кровли над квартирой №47 (фото прилагаются).
Нарушение герметичности межпанельного шва между 4-м и 5-м этажами
 (продув, отсутствие герметика).
Температура горячей воды в точке разбора 48 °С (норма ≥60 °С).

обязать управляющую компанию устранить выявленные нарушения в срок до
«31» марта 2025 г. и представить акт выполненных работ.

ПОДПИСИ:
____________/Иванов И.И./
____________/Петрова Н.В./
____________/Сидорова О;А./
____________/Кузнецов П.В./

Что делать, если УК отказывается подписывать акт

1. Заверить акт у двух соседей-свидетелей и сделать ксерокопию;
2. Отправить УК заказное письмо с уведомлением о вручении + электронную копию на официальный e-mail;
3. Обратиться в жилищную инспекцию (по месту нахождения МКД) или Роспотребнадзор;
4. Использовать акт в качестве доказательства в суде при подаче иска (ч. 1 ст. 65 АПК РФ).

Сроки хранения и предоставления акта

• Копия акта направляется в УК в течение 3 рабочих дней после подписания;
• Оригинал хранится в делах УК не менее 5 лет;
• По требованию собственника копия выдаётся в день обращения (бесплатно).

Контакты для обращений

Где скачать бланк в формате Word/PDF

• Яндекс.Диск — акт проверки 2025 (DOCX+PDF)
• ДомОнлайн, шаблоны актов УК
• Договор-Юрист.Ру — акт залива

Полезный совет: при каждой проверке делайте фото- и видеофиксацию с геометкой времени. Это существенно повышает доказательную базу в случае судебных споров.