Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Что такое «акт обследования» и зачем он нужен
Акт обследования жилого помещения специализированного жилищного фонда (СЖФ), это официальный документ, фиксирующий техническое и санитарное состояние квартиры, комнаты или общежития, предоставленного гражданину на условиях специализированного найма.
Он необходим для:
- оформления договора социального найма;
- подтверждения соответствия помещения санитарным и техническим нормам;
- учёта износа и необходимости капремонта;
- исключения помещения из фонда специализированного жилья (например, при переводе в коммерческий фонд).
Кто проводит обследование
Обследование осуществляется комиссией, сформированной:
- Департаментом жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДЖП), основной заказчик;
- Управляющей организацией (УК/ТСЖ/ЖКС), эксплуатирующий субъект;
- Представителем наймодателя — РЭУ района или ГКУ «Жилищник»;
- Специалистами Жилинспекции Москвы — при необходимости внеплановой проверки.
Порядок проведения обследования
Подготовительный этап
- Направление заявки в ДЖП или районную управу (можно онлайн через портал mos.ru);
- Согласование даты и времени с нанимателем (жильцом);
- Подготовка инвентаризационного дела (кадастровый паспорт, план БТИ, история ремонтов).
Очный осмотр
Комиссия фиксирует:
- площадь, количество комнат, высоту потолков;
- состояние инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика);
- наличие/отсутствие перепланировок, самовольных конструкций;
- уровень износа отделки и несущих конструкций;
- санитарные условия (плесень, сырость, вредители).
Оформление акта
- Дату, время и адрес проверки.
- Персональный состав комиссии (Ф. И. О., должности).
- Технические характеристики помещения.
- Фиксацию дефектов (с фото/видео).
- Рекомендации по устранению нарушений или признание помещения пригодным/непригодным.
- Подписи всех членов комиссии и нанимателя.
Нормативные документы
- Жилищный кодекс РФ, ст. 92 и 99 (особенности найма СЖФ);
- Постановление Правительства Москвы № 738-ПП от «О порядке перевода жилых помещений из специализированного жилищного фонда в коммерческий»;
- ГОСТ Р 21.1101-2013 — правила технической инвентаризации;
- СанПиН 2.-10, санитарные требования к жилым помещениям.
Как получить акт: пошаговая инструкция для жильца
- Подайте заявление
- Онлайн: личный кабинет на mos.ru → раздел «ЖКХ» → «Обследование жилых помещений».
- Оф-лайн: МФЦ «Мои документы» любого района Москвы (запись через терминал или Госуслуги).
- Дождитесь вызова — в течение 10 рабочих дней с вами свяжутся для согласования даты.
- Пригласите комиссию — предоставьте доступ в квартиру и документы (паспорт, договор найма).
- Получите акт — подписанный документ выдают на руки в день обследования, копия направляется в УК и ДЖП;
Частые вопросы и ответы
❓ Сколько действует акт?
Обычно 3 года, если не было капремонта или перепланировки.
❓ Можно ли отказаться от обследования?
Нет. Если отказ без уважительной причины, УК может инициировать внеплановую проверку через суд.
❓ Кто оплачивает комиссию?
Расходы несёт бюджет города Москвы, жилец не платит.
Контакты для обращений
Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДЖП)
- Адрес: 129110, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
- Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77
- Электронная приёмная: info@djp.mos.ru
- Онлайн-запись: djp.mos.ru/obsledovanie
Жилинспекция Москвы
- Телефон: +7 (495) -85-44-44
- WhatsApp/Телеграм-бот: @zhilinspekция_bot
ГКУ «Мои документы» (МФЦ)
- Единый сайт: mfc.mos.ru
- Круглосуточная справка: 8 (800) -00-00-10
Подсказки для быстрой связи
Сохраните QR-код для мгновенного перехода в чат ДЖП:
Важно: при обращении всегда указывайте точный адрес помещения и номер лицевого счёта — это ускорит обработку заявки.
© 2026 Справочная служба жилищного фонда Москвы. Все контакты проверены .